2024年01月29日
本报讯(YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 苏岩) 日前,市交通运输局牵头,市大数据局和公安部门配合搭建的“道路运输驾驶员从业资格联审联办”平台,作为全省推广的6个“一件事一次办”场景之一,向全省各地市做了典型交流。
该平台的启用对驾驶员的审核时间由过去的近10天变为即时审核,由过去线下跑腿4-5次减为1次,由提交5-8份纸质材料减为0份。2023年减少群众线下跑腿约3.5万人次,减少群众提交的证明材料约6万份。通过让数据跑腿,彻底取消了手工传递材料,实现了办事群众“零见面、零接触、零跑腿、零成本”的全流程网办。
烟台市交通政务服务大厅一直把办事群众“能办事、快办事、办好事”需求放在第一位,优化办事环节,提高服务效能,助力便民服务大转变:为解决企业办事不方便,大厅开通了“上门服务”,截至目前,已为企业上门服务33次;为解决广大道路运输从业人员继续教育考试后再折返大厅办理从业人员诚信考核业务的难题,大厅工作人员从每周二次到交运驾校考点集中办理业务,到在交运驾校考点设立常驻窗口进行“延伸服务”,切实让工作人员跑腿代替让老百姓跑腿,截至目前,为39260多名从业人员提供了业务上门服务,得到了广大道路运输从业人员一致好评。为实现普通货运道路运输证核发、换发、补发、年审等高频业务“一次办好”,烟台市交通政务服务大厅通过“互联网+运政”技术,将此类高频业务事项前移至机动车检测机构,在机动车检测机构“一站式”办理完毕。货车驾驶员不再需要在检测站和政务大厅之间奔波往返,节约了办事时间,降低了办事成本。目前全市设立便民服务站22家,年办件量1.5万余件。