莱阳公安一网提质升效

2024年01月09日

莱阳市公安局综合服务中心秉承群众需求最大的民意理念,广泛开展破解难题式的对策调研,号准脉搏,精准施策,打通内、外网数据交互渠道,开通“网办”中心,让数据多跑路、企业群众少跑腿,警务效能明显提升,办事时间平均缩短10分钟。

该中心更新维护“互联网+公安”政务服务平台信息,为企业、群众提供公安服务网点、事项等导航指引服务;依托“交管12123”“烟台一手通”“莱阳公安”微信公众号等互联网平台,形成以“网办中心”为中枢、各服务前端为触角的“1+N”政务服务一体化格局。群众、企业通过网络、电话咨询办理业务,网办中心民警直接在线操作完成相关业务,促进了政务服务线上温度和线下温度双提升。

他们还将治安、出入境、交管等警种审批事项、数据集中到网办中心,由网办中心统一承担业务调度、审批、咨询、监测等职能,实行“党建统领、业务统管、队伍统抓、考核统一”工作机制,按照“小脑+手脚”模式向基层延伸服务范围,推进派出所“1+X”综合服务实体化、集约化运行。群众线上申请,后台审批归档,窗口出件发放,打造了一体化工作体系,使企业群众可以在家办、就近能办、多点可办、少跑快办。 (田雨)