本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）1月2日，在芝罘区南山沟17号烟台市地震局家属楼内，郑大叔等居民因为没有开通燃气只能烧柴解决一日三餐做饭的问题。

日前，“烟台民意通”热线6601234接到烟台市地震局职工家属区多位居民反映，他们身居闹市却过着村民一般的生活，每天靠烧柴来解决一日三餐。

2日中午11时许，记者前往芝罘区南山沟17号烟台市地震局院内，郑大叔等多位居民说，他们是市地震局的退休职工，就住在与单位紧邻的家属区。由于地震局职工人数相对较少，所以这里的家属区只有8户，分前后两个小院，每个小院两层楼住4户。从烟台开始使用管道天然气开始，住在这里的职工们就缴纳了天然气的管道接口、改造费用。据说是当年因为这里距离天然气主管道实在太远，燃气公司投资费用巨大，所以几十年来就一直搁置着没有安装管道，也就没通天然气，这里的职工使用煤气罐或者烧柴来解决一日三餐做饭等问题。“虽然身处闹市区，可我们回家做饭却像农村老百姓那样，生柴火来蒸包子、馒头等。”郑大叔望着狭小灶屋内冰冷的灶膛无奈地说，雪融化后堆在外面的柴火淋湿了，没法烧柴生火做饭了。

2023年5月前后，郑大叔等居民感觉将要结束“烧柴做饭”的日子了，原来，紧邻市地震局的南山嘉园居民小区安装了管道天然气，烟台市新奥燃气公司相关负责人也知道市地震局家属区居民们的诉求，表示可以从南山嘉园居民小区将天然气管道铺设到50米外的市地震局家属区内。郑大叔等人指着一墙之隔的南山嘉园天然气管道安全阀门桩说，当时相关工作人员还把天然气管材都搬进院内，开始进行“驳接施工”，不知道为何后来又停了下来，“没想到这一等又是大半年过去了，至于什么时候能装上，大家也不知道。”

那么，问题到底出在哪里呢？烟台市地震局办公室一位负责人表示，因为新奥燃气公司管道施工需要走地震局办公大院内，其具体施工方案没有人来协商沟通，所以就暂时停了下来的。

烟台市新奥燃气公司相关负责人解释说，确实如居民们所反映的那样，在2023年5月前后，新奥燃气工程施工人员准备好了材料，施工队伍准备施工时，燃气管道需要通过该单位进入其家属区。“当时这几个用户表示他们是该单位职工，到地震局院内施工由他们来协调。结果，一直没等到施工通知，所以就被迫暂停。”这位负责人表示，如果他们需要继续安装管道燃气，可以由新奥燃气、地震局和用户三方坐下来协商，拿出一个可行方案就行。