2023年11月24日
为进一步方便群众办理公安业务,切实打通服务群众“最后一公里”,蓬莱分局按照上级公安机关“放管服”改革部署要求,打破警种壁垒,重塑办事流程,全面推行“1+X”派出所综合窗口服务模式,推动公安政务服务效能提档升级。
什么是“1+X”?通过推行该模式,方便群众“就近办”“少跑腿”,实现“进一门,办理(或了解)所有事”。
“1+X”能办理哪些业务?一是原来仅能在车管所窗口办理的补换领驾驶证等20项高频交警业务,现在全区13个派出所和政务中心公安专区均可办理。二是除上述20项交警业务外,还可以办理7类户政业务、5项证明类业务以及1项出入境业务咨询,跑一次腿可办成多个警种事项。
“1+X”能为群众提供哪些便利?一是实现“户籍+交警”高频事项一窗办理。传统意义上,派出所主要承接户籍业务,目前随着车辆、驾驶人的日益增加,交警业务已成为与群众生活息息相关的高频事项。通过“1+X”模式,将驾驶证补领、 换领等高频交警事项延伸至各派出所,群众实现“就近办”。二是实现“网上申办+就近领证”便捷服务。例如驾驶证期满换证业务:群众可就近选择医院体检、通过手机在“交管12123”APP进行网上申办和缴费、就近选择派出所打印取件或邮寄到家,方便快捷。
目前蓬莱区8家医疗机构均已配套开通驾驶人体检业务,方便群众就近体检办证。 (刘晓阳 迟亚慧)