2023年11月23日
“截至目前,烟台应减证办理事项10035项,实现减证办理7594项,减证办理率达76%;实现免证办理5898项,免证办理率达59%。”
“在全国首创‘镇街综合数据平台’,大力推行‘镇街工作法’,建设贯通市县乡村网格五级的基层数据应用体系,实现数据直达基层、应用直达基层,为基层减负增效。”
11月21日—22日,“无证明之省”建设及数据直达基层现场推进会在烟台举行。会上,市大数据局副局长王晓光介绍了烟台在创建“无证明城市”“数据直达基层”等方面相关工作情况。
数据和“首创”的背后,是烟台聚焦企业和群众办事“堵点”,基层治理“痛点”,以“减证便民”推动“无证明城市”建设,以数据为基层减负增效,打造出一条高效服务“快车道”。
“无证明城市”,是从“你向我证明”变为“我为你证明”。为回应这一民生诉求,共享“零跑腿”红利,烟台印发《烟台市“减证便民”工作实施方案》,成立由大数据、审批改革、政务服务等部门组成的工作专班,形成政管办推事项,大数据局促供给,营转办督导办的“无证明城市”建设工作机制。
在实施“退休一件事”之前,参保单位需要携带职工人事劳资档案、《职工养老保险手册》、身份证复印件和《退休审批表》等相关材料到市人力资源和社会保障局大厅窗口申报退休,周转于多个科室,全部退休审核相关业务办结最少跑2次。
为此,烟台市积极探索推行“企业退休一件事”,从“职工档案电子化+业务信息一体化”“互联网+退休”“企业退休一件事1.0版”,直到现在的“企业退休一件事2.0版”,“四步走”把退休职工的“烦心事”化解为“放心事”。
像这样的“一件事”,在烟台还有很多。创新推行“住房公积金个人账户设立与同城转移”“建筑业企业资质证书+建筑施工企业安全生产许可证变更/注销一件事”等“一件事”场景,办理时限、跑动次数、申请材料分别压缩72%、61%、35%。
“少跑腿、不跑腿”的场景,在政务服务领域越来越多。烟台创新数据管理和服务方式,推行政务事项“减证办”“免证办”,截至目前,全市应减证办理事项10035项,实现减证办理7594项,减证办理率76%,实现免证办理5898项,免证办理率59%;应减免申请材料20029个,实现减免13114个,减免率65%。同时,作为全省唯一试点城市,烟台在全省开展建筑起重机械使用登记证书和电子证照试运行工作。
“无证明”,也应用到社会生活领域,走进千家万户。
目前,烟台全市22家4A级以上国有景区均可通过“爱山东”亮证进入公园景区;72家四星级以上酒店可通过电子身份证登记入住;三大通信运营商自有营业厅全部实现持电子身份证办理补卡、换套餐等12项业务;13家三级医院实现“亮码就医”,3587家连锁药店实现“亮码购药”等等;创新推出“全流程电子证照”公证业务,提供“扫码办”“亮证办”“免证办”“帮代办”“远程办”等多种服务,基本实现公证辅助证明无纸化。
镇街作为最基层的行政单元,处于狠抓工作落实、检验工作成效的最前沿。如何让基层治理的“最后一公里”更高效?烟台市在全国首创“镇街综合数据平台”,大力推行“镇街工作法”,建设贯通市县乡村网格五级的基层数据应用体系,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平。
“镇街综合数据平台”的搭建,并非一蹴而就。“我们首先聚焦筑牢数据底座,开展数据归集治理会战。”王晓光介绍。
为此,烟台市大数据局依托一体化大数据平台,分阶段搭建,提供基础数据管理、业务应用支撑、智能报表、工作围栏等8大功能,打通数据通路,累计向基层返还数据资源110类。同时,集中利用50天时间,对全市所有镇街基础信息进行全面归集治理,共归集数据1000多万条,为基层建立基础数据库,实现一次排查,多方复用。
设计的场景“管用”“好用”,才能真正减轻基层人员负担。烟台市大数据局聚焦基层工作需求,结合下沉的数据资源,打造了256个应用场景,助力基层精准摸底、精准兜底、精准服务和精准分析。
目前,平台的市县乡村四级注册用户达到2.7万个,日均独立访问量1.3万余次,日均比对次数达200余万次。建设了医保缴费扩面管理、孤困儿童认定、水库移民补贴发放等66个精准服务业务应用场景和残疾人辅助器具适配、养老待遇资格认证、计生奖扶等45个“无证明”应用场景,大大减轻了基层人员重复排查负担,成为烟台“无证明城市”建设的亮点品牌。
此外,还聚焦减负增效,建设电子围栏、智能报表等功能,提供数据脱敏、数据比对、数据融合等工具,实现报表自由定制、数据自动复用、结果实时统计,平台运用以来,基层表格缩减率34%,填报缩减率52%以上。
YMG全媒体记者 慕溯
通讯员 周汝宝 孙浩荃 徐向辉