2023年11月21日
今年以来,莱阳市局树牢“项目为先”理念,坚持“重点项目建设到哪里,公安机关就服务保障到哪里”,努力打造安全稳定、公平正义和优质高效的一流营商环境,为护航梨乡经济高质量发展贡献了公安力量。
制度保障减轻企业负担。该局印发《关于全市公安机关全面建立“企业警长面对面”工作机制实施意见》,108名企业警长走访服务企业,畅通警企联络渠道;出台《优化营商环境工作考核办法》,对40个警种部门服务质效每月考核评价晾晒;制定《全市公安机关办理涉企警情案件的指导意见》,明确涉企警情案件办理规范,提升涉企案件办理质效。
问需于企,主动纾困解难。该局开通“警企”热线,主动倾听、收集问题,简易问题直接处理,疑难复杂问题由局领导牵头责任警种部门协调解决,今年共收集解决热线问题73件。围绕知识产权保护等企业关切问题,他们组织17家企业6个警种部门参加的警企恳谈会,面对面提供专业指导服务,提升安全防范能力。他们对接人民银行、金融服务中心等部门,建立“行刑+企”联动协作机制,畅通线索移交、办案协作渠道,开展研究探讨和联合执法3次,形成风险联动防范合力。
强化网格布警。该局深化“警格+网格”融合治理模式,推行“1+2+N”联勤协作机制,警企共管、警网共治、警保联动,妥善处置各类突发事件3起,发现整改风险隐患92处。他们优化涉企线索摸排推送、深挖共享,形成“警种主责、部门联动”精准高效打击模式,今年共破获涉企案件65起,为企业挽回经济损失2000万元。同时,建立涉企案件快速裁办机制和案件定期会商机制,快侦快诉侵害企业生产经营案件12起。
整合资源提高办事效率。该局依托综合服务中心,全面推行“一中心统管”“一站式服务”“一窗口通办”,107项简易高频事项由“全科”窗口办理,68项专业性强或有特殊要求事项由“专科”窗口办理,今年共办理涉企业务2000余件。他们购置自助体检一体机,为规模以上企业、重点运输企业驾驶员提供便捷驾驶证换领业务;在综合服务中心设立“企业专窗”绿色通道,31项企业批量业务由专窗办理,缩短涉企业务审批时限,今年共办理批量业务824件;延伸触角缩小服务半径,优化公安“15分钟”服务圈,提升“1+X”派出所综合服务效能,将补换领驾驶证、行驶证等22项高频业务延伸至派出所、社区警务室,让企业在家门口享受“可办、好办、快办”服务。 (田雨)