2023年11月14日
本报讯(YMG全媒体记者 邹春霞 通讯员 吕绵绵)天气渐寒,九如城福山康养中心和福山区银座综合养老服务中心的工作人员每月都会定时前往分散供养特困人员家中,为他们提供社会化照护服务。
“来帮着打扫卫生,隔几天就来一趟,服务很好,让我们得到了很周到的照顾。”家住福山区东厅街道盛家村的李奶奶是一名独居特困老人,因亲属在外打工,日常生活缺乏照料。现在,每周都有专业的照护人员为她上门服务,让老人的生活有了保障。
据了解,2021年以来,福山区通过政府购买服务,为全区630余名分散供养特困人员采购了第三方机构照护服务,实现分散供养特困人员社会化照护100%全覆盖。根据自理能力评估结果,将特困人员分为自理、半自理、不能自理三个等级,根据不同的自理等级实行“差异化”服务,三个等级的服务内容、频次、时间、标准都不相同,主要为特困人员提供个人卫生、环境清洁、生病照护、精神慰藉等方面的服务。
福山区民政局规范化开展
第三方照护服务,完善分散供养特困人员照料服务标准规范和监管机制,对所有上岗护理员进行标准化培训,运用“一卡一码一平台”,实时监督护理员服务效能,及时了解特困人员实际生活状况和委托照料服务落实情况。同时,福山区民政局对照护服务机构的服务情况不定期进行抽查,发现问题及时向服务机构提出整改意见并要求立行整改,确保服务实时、高效、质优,全面提升分散供养特困人员的生活质量。