福山区交通运输局将交通高频“单个政务服务事项”集成为企业、群众视角的“一件事”，全力推进减环节、减材料、减时限、减跑动，切实提升企业群众办事便捷度满意度。

牵头优化集成办理。将办事需求大、关联度强、办理频率高的网约车驾驶资格、从业资格证换发纳入“一件事一次办”工作，把网约车驾驶员报名、审核、考试、发证多个关联事项整合为“办理网约车驾驶资格一件事”，把道路运输驾驶员诚信考核、道路运输从业人员从业资格证件换证整合为“从业资格一件事”，通过山东省政务服务网发布办事指南，明确办理条件、办理方式、收费标准等。

设置线上线下受理专窗。在交通运输服务大厅设置“一件事一次办”综合受理窗口，推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的一窗受理、集成服务工作模式。支持线上提交材料，线上线下共同使用，做到数据一次收集多处分发利用，多件事项集成办、“一次办”。

今年以来，已牵头落实“一件事一次办”主题服务事项2件，协同落实1件。其中，牵头“办理网约车驾驶资格”主题服务完成549件，“从业资格一件事”主题服务完成36件。 （邹春霞 李婷 王超）