贾玉阔，从军25年，2016年从部队转业到烟台市公安局芝罘分局南山路派出所工作，一级警长。自参加公安工作以来，他深入群众、走街串巷、登门入户排查安全隐患，宣传“防范电信网络诈骗”常识，解决群众困难和调解邻里纠纷，每天行走在辖区的大街小巷，被群众亲切地称之为“泥腿子警官”。

“为了贴近群众，我们将百分之八十的时间用于下社区，与群众打交道，帮群众解决一些急事、难事。”日前，记者来到芝罘区南山路派出所辛庄警务室，贾玉阔向记者介绍着警务室的一些情况。从他的言语中，感受到了他是一名为人踏实、值得信赖的社区民警。

积极宣传普法

守护百姓“钱袋子”

“为民排忧 情深似海”“人民警察心系人民 大公无私百姓福音”……在辛庄警务室，一面面红彤彤的锦旗背后，是贾玉阔一心为民的体现。

“社情小信息连接大民生，警务微网格筑起防护网”。今年3月份，贾玉阔通过建立社区警务宣传网格，得知辖区内一售奶专卖店存在疑似非法吸收公众存款行为，他立即联合市场监管工作人员进行检查，发现存钱客户大多是老年人，于是，贾玉阔多次约谈经营法人，宣传法律法规，打消了该店营业人员不正当经营获利的想法。经过一个月的工作，该店负责人主动把120余万元款项退还给居民。民警的及时工作，不仅将经营店主从违法犯罪的边缘拉回，更保护了百姓的“钱袋子”。

用脚步丈量平安

甘做社区“大管家”

贾玉阔负责的辛庄、厚安两个社区，有20个网格，常住人口13000余人，辖区内有600余家“九小场所”，流动人口1300余人。老旧小区停车难、纠纷多，各类矛盾多发，维护治安秩序成为每日的必修课。用他的话说，社区平安路是用脚步丈量出来的，居民幸福感是用“心”走访出来的。

在社区工作中，他深入排查各类矛盾纠纷，整合群防群治力量，扩大治安巡逻覆盖面。2023年3月，民警接到群众反映，齐鲁古玩城上面两个单元居民厨房下水道前后堵塞两年之久，每天居民一盆一盆地把厨房用水倒进卫生间，生活十分不便。因为历史原因，齐鲁古玩城跟辛庄街两个单元住户有矛盾，居民把怨气撒到齐鲁古玩城商户身上，双方关系剑拔弩张。后经民警多方协调，困扰了两年的下水道管路堵塞问题得到解决。

在进社区服务群众的过程中，贾玉阔建立了化解矛盾纠纷体系，并联合街道法律援助和区司法调解机构，培训了30名沟通能力强的网格员充实到大调解队伍中。通过这些努力，他成功调解了重特大矛盾10余起和普通家长里短矛盾500余起，有力地增进了辖区和谐稳定。

警民联系卡

连接群众的心

“老百姓的小事，就是我们社区民警的大事。”从走上社区民警岗位的第一天起，贾玉阔就将这份承诺根植心中。记者在贾玉阔的办公桌上看到一张警民联系卡，上面印有他的电话。为了服务辖区居民，通常情况下，贾玉阔的手机是24小时开机的，有些年纪大的老人，不会使用智能手机，就把联系卡收起来，有着急事，第一时间给他打电话。

2022年11月21日，辛庄居民王波在福莱花苑附近意外地发现地上有一个信封，他捡起打开一看，里面装有现金1万元。捡到钱后，王波没有犹豫，通过“警民联系卡”马上联系贾玉阔，让他帮助寻求失主。贾玉阔通过现场走访、查看监控、入户问询，最终找到失主陶女士。

作为一名常年扎根在社区的一线民警，贾玉阔时刻把群众冷暖放在心头，始终用真诚打动着辖区的百姓，“群众满意，就是我胸前最闪亮的军功章！” 贾玉阔说。

YMG全媒体记者 全百惠

通讯员 芝公宣 摄影报道