本报讯（YMG全媒体记者 何晓波 摄影报道）11月7日，在莱山区文登整骨医院住院病房内，60多岁的曲女士拄着拐杖，拖着右腿在疗伤。4天前，家住莱山区黄海路街道宏福园小区的曲女士到楼下溜达时，踩翻了一个密闭不严的检查井井盖，扭伤了膝盖。受伤的曲女士找不到该谁负责，遂求助“烟台民意通”热线6601234。

11月3日上午10时许，住在宏福园小区的曲女士下楼前往一处商店取东西，她顺坡溜达到15号楼3单元门前时踩翻了井盖，半个身子跌进了检查井里，在场邻居第一时间找来小区物业经理，众人合力将她从井里抱出后，呼叫120急救车送其到医院治疗。

曲女士被送到了莱山区文登整骨医院，经诊断为膝关节松动，软组织损伤，需要住院观察治疗。

下楼溜达的工夫就遭遇飞来横祸，曲女士忍受着膝盖损伤的疼痛，打电话给小区物业和网格管理员，一方面是告知他们该井盖有问题赶紧处理，避免其他邻居不慎踩踏上去出事；另一方面也希望找到该检查井的责任单位。

当天下午，小区居委会、物业等工作人员前往事发地查看，一名工作人员为了试验检查井井盖是否密闭严实，特意站上去踩了一下，结果松动的井盖让他差点掉进井里。曲女士说，他们最后答复：“该检查井不归他们管。”也就是说，曲女士因小区内检查井井盖松动而受伤的事，没有相关部门来负责。

11月7日，记者在莱山区宏福园小区15号楼3单元楼下看到，这是一个刚刚改造结束的半开放式老旧小区，铺设的沥青地面给人焕然一新的感觉，那个惹祸的检查井为“污水井”，被一个硕大的水泥圈压住，同时放置有一个警示三角锥，提醒大家危险避让。

多位居民证实了这起松动的井盖导致曲女士扭伤膝盖的事故，称10月上旬才进行完小区改造，铺设沥青美化了地面，期间进行过井盖的提升作业。“确实都不知道这个污水井井盖没有密闭严实，曲大姐受伤后才发现这一问题。”小区居民孙女士说，“这应该是物业管理和小区改造施工方的责任吧？”

记者致电小区居委会网管员王女士，她表示：“已经把情况汇报给居委会和街道办了，具体怎么处理自己不知情。”小区物业工作人员说，井盖是小区改造施工时抬高了的，街道办事处正在调查了解、协商处理。