“开办民宿的审批流程简单便捷，所有手续在一个大厅办得利利索索，生意做得顺心。”濯村村民高宇峰去年返乡创业，把自家老房改成了民宿，亲身体验到了莱阳市公安局的便捷服务。

今年以来，莱阳市公安局以打造品质公安为目标，深化放管服改革，延伸公安服务触角，强化与政府联动机制，借力推动公安窗口业务办理再提效、服务水平再提质。

姜疃镇镇政府因地制宜创新打造乡村振兴赋能中心，77项镇级基础业务、50项市级下放业务和帮办代办服务进驻中心。莱阳市公安局顺势而为，积极推动姜疃派出所服务窗口“1+X”整体进驻乡村振兴赋能中心，充分发挥智慧警务的优势，与乡镇农村产权交易中心等其他服务部门开展信息共享、审管联动，为前来中心办事的群众提供一站式、一窗式服务。

“公安机关主动作为，推动涉及不同部门的串联审批改为并联审批，大幅精简办证材料，同时，通过探索推行联合审核、一站式办理、多证合一、告知承诺等方式，优化证照办理流程，让群众办事更便捷。”姜疃派出所所长孙飞说。

莱阳市公安局在赋能振兴中心显著位置申请面积60平方米，建成相对独立封闭式的派出所政务服务中心。他们利用莱阳市综合服务中心成熟的运行模式，打造“一站式”综合服务南部分中心，融合警种业务，将治安、户政、车驾管、出入境、交通违法等5大类37项公安审批事项纳入中心通办，设置通办窗口2个、民辅警2名，实现“1+X”服务，让群众少跑腿。同时，开通线上服务，打通内外网数据交互渠道，为群众提供网上服务；设立24小时自助智慧警局，配备警务综合服务一体机、综合办理交管、户政、出入境业务，车驾管制证通自助终端、智能照相体检机1组，操作简单、快捷，制作驾驶证、行驶证只需90秒，交通违法处理自助机1台，临时身份证明自助机1台，自助取证取牌2组，实现公安服务24小时“不打烊”，方便群众自助服务的需求，打通了公安政务服务“最后一公里”，助力企业、群众满意度的提升。

针对辖区企业众多、流动人口数量大等特点，莱阳市公安局搭建“一刻钟服务圈”。他们在政务服务中心开辟服务企业绿色通道，推行预约办理、错时办公、现场办公、代办业务等便企利企服务措施，精简办事程序，提高办事效率，在中秋国庆双节“返工潮”期间，在各个园区进出口设置“流动人口登记”采集点，开辟“绿色办证通道”，主动为外来务工人员进行信息比对登记。针对企业员工急需办理身份证、居住证等情况，通过上门办理、“莱这办”APP线上指导办理等方式，进一步畅通了“急办”“快办”机制，确保企业员工来则即办。

据悉，该中心运转以来，已为企业外来员工提供户籍政务服务2000余人次，办理二代证异地办理等业务200余次。

（董健 田雨）