本报讯（通讯员 吴帅帅）近日，蓬莱区紫荆小区的居民和商户，看着紫荆小区门口破损的井盖被更换成崭新的井盖，纷纷感叹：“感谢街道工作人员细心负责，让大家的出行更安全。”

近期，蓬莱区紫荆山街道老旧改专班接到电话反映，紫荆小区门口弱电井盖存在破损，该井盖位置位于姚琪学校的周边，每天很多接送学生的车辆以及上下学的学生都会从这里经过，井盖破损安全隐患大。

专班工作人员接到居民诉求后，第一时间到达现场，并将具体情况反馈给施工单位，施工单位联系专业维修人员与街道工作人员一同到达现场详细勘察情况，深入了解井盖的破损情况，将破损严重的井盖进行了更换，又对其他存在潜在隐患的地方进行了修补复原，加固井盖。

同时，街道旧改专班的工作人员还联系社区，通过群众上报、网格员走访等方式对辖区内的旧改小区井盖使用情况进行摸排，发现损坏及时修缮更换，保证居民出行安全。

紫荆山街道党委坚持民有所呼、我有所应，以高度的责任感和更好地为居民群众解决问题为目标，不断完善为民办事常态化、机制化，提高办理质量和效率，增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。