本报讯（通讯员 刘丽华）为持续优化政务服务环境，打通服务群众的“最后一公里”，开发区福莱山街道银芝社区针对辖区企业和困难家庭，主动将政务服务“送上门”，不断拓宽基层服务渠道，坚持为民办实事，为企优环境。

为了让企业感受到政策关怀，银芝社区暖心小分队企业服务专员对有困惑或有困难的企业进行实地上门走访，深入了解企业实际经营状况，向企业详细解读相关惠企政策，通过政策解析共同研究、发掘企业优势，为企业发展提供更多机遇。阳光政务暖心小分队将退费减税降费政策免费“送上门”，切实减轻企业经营压力。“送上门”服务，面对面解决企业难题，专门解决企业发展中遇到的堵点、痛点、难点问题。

不仅如此，银芝社区暖心小分队还联合银芝社区计生协对辖区内困难家庭进行定期走访，主动将惠民政策“送上门”，主动帮其办理，让困难家庭享受到更多的国家优惠政策。

今年以来，银芝社区阳光政务暖心小分队认真落实人、事、物及环境等各方面标准化要求，实现了从人找服务转变为服务找人的目标，已提供上门办6次，走访困难家庭8次，得到了企业和困难家庭的一致好评。接下来，社区将坚持“以人民为中心”的服务理念，不断推出创新举措，让政务服务有“速度”更有“温度”。