由“信”而“治”，以“信”促“治”。今年以来，烟台黄渤海新区大季家街道全面推进信用体系建设，探索推行“信用+”模式，引导居民自觉、自愿参与社区治理，有效提升基层治理成效，构建起信用赋能基层治理的新格局。

走进嘉祥社区“信用小屋”，货架上摆满了粮油副食、生活用品和学习用品等，每件商品“明码标分”。屋内展板上清晰列明了守信信息的具体内容、信用赋分、赋分频次等，从公共设施、停车秩序、文明实践及志愿活动等12个方面制定守信承诺50条、失信内容31条。桌子上，整齐摆放着参与信用体系建设的居民签订的信用承诺书。通过参与志愿服务、社区共管、邻里帮助等信用事项，居民可以获取相应积分，凭信用积分可兑换相应区间的物品。

“我们从5月底开始推行‘信用+社区治理+志愿活动’的信用体系模式，有效带动了居民亲身参与社区治理。目前社区2400多户居民中，已经有1533户签订了信用承诺书，自愿参加各种志愿活动，获取信用积分。”嘉祥社区工作者马英杰说。

眼下，嘉祥社区正在搭建“线上信用商城”，以便居民更好地使用信用积分。“商城”不仅可以线上兑换积分，还可以“在线派单”——信用档案积分靠前、参与星级居民评选通过的四星级以上用户，需要求助时，可“在线发单”，其他用户可随时“在线接单”，由此一来，“发单”的居民可凭借信用积分获取服务，提供技能支持或者服务帮助的居民也可获得积分，进而形成居民自治的良性互动。同时，“商城”还将链接大季家街道“季速办”小程序和街道的综合治理平台，实现对后台数据的建模分析，更精准地掌握居民参与活动的意向、需求和成效等数据，增强工作惠民性和精准度。

“接下来，我们将进一步拓宽信用积分获取途径，发布更多自主志愿服务事项，完善志愿服务激励回馈机制，成立‘社区帮帮团’‘热心阿姨’等志愿服务队伍，将社区信用体系建设与社区治理有机融合，实现志愿服务与社区治理的‘双向奔赴’。”嘉祥社区负责人董晓迪说，当越来越多的居民参与社区日常事务，也就意味着居民更主动地参与社区治理，将很大程度提升社区治理水平。

在恒祥社区，信用体系建设则以“信用+红色楼宇”的模式推进。

“我们这个安置社区以老年人和孩子居多，要调动他们参与信用体系建设，就要找准切入点。”恒祥社区党总支书记焦红秋告诉记者，经过前期摸排和情况分析，恒祥社区最终决定将信用体系建设与“红色楼宇”建设相结合，组织居民签订“红色楼宇”协议。符合诸如楼道干净整洁、楼道内无电动车、楼宇氛围和睦、邻里相处和谐等各项评价准则，就可以被评为“红色居民”，可获得相应积分，凭积分可享受减免物业费、购物优惠、半价理发、免费理发等相应福利。

“从7月份推进这项工作以来，已有2184户签订了红色楼宇协议。第一批入选的‘红色居民’，可以享受实用的生活福利。社区还会在其家门口挂上一块‘红色居民’牌，并酌情在内部评优进先中予以考虑，增强居民荣誉感。未来，我们还将继续延伸‘红色居民’可享受的服务内容，更多地探索与周边企业、个体工商户的有效联动，让信用体系建设走向实处、走进百姓心里。”焦红秋告诉记者。

在瑞祥社区和季翔社区，“信用+文明楼宇”的信用体系建设工作也正在加速推进。

“信用体系对于实现社会和谐，促进经济发展，提升公共服务水平等都具有重要作用。下步，街道党委将持续发挥基层党组织的组织力、引领力，以信用体系建设‘一根针’，穿引‘信用+’工作‘千条线’，打通基层社区治理‘神经末梢’，形成‘信用支撑、居民参与、共建共享’的两新治理格局。”大季家街道办事处党委委员曲伟说。

YMG全媒体记者 刘洁

通讯员 赵心怡 王一栋