为实现医保电子凭证开通激活全覆盖，提高群众对电子医保凭证的知晓率和使用率，加快推进电子证照使用，近日，牟平区观水镇利用群众满意度大走访时机，入户宣传、代办开通激活医保电子凭证活动。

今年9月，观水镇对机关干部及村级网格员进行业务培训，详细讲解了电子医保凭证的功能及激活方式。该镇便民服务大厅牵头，印制了《电子医保凭证激活使用明白纸》。机关干部带领网格员走进各村，结合群众满意度走访工作，挨家挨户宣传电子证照，为群众当场激活医保电子凭证，并面对面为群众答疑解惑，手把手协助村民完成激活电子医保卡，向群众普及医保电子卡相关知识，让村民享受到足不出户的贴心服务，受到了广大群众的一致好评。

为更好地提高电子医保凭证的使用率，观水镇在各村设置一名帮办员，为村里70岁以上的老人提供陪同看病服务，在医院现场指导使用电子医保凭证。

前几天，帮办员姜大姐陪尹大爷到医院体验了一次电子证照的使用。“以前上医院还得拿医保卡，这儿跑那儿颠容易掉，找不着就拿不到药。现在有了这个电子凭证，拿着手机去就行了，太方便了。等我再学学其他的业务，就不用来回跑了。”尹大爷说。

截至9月13日，观水镇共为该镇3000余名群众激活医保电子凭证，让群众了解、学会使用电子凭证，让群众享受了更多的便利，用实际行动提高了群众的满意度、幸福感。

（全百惠 张姝雯）