本报讯（YMG全媒体记者 任雪娜 通讯员 刘明东）烟台黄渤海新区法律援助中心精准发力，强化法律援助内部管理，健全服务网络，提高援助案件质量，持续提升法律援助服务水平。今年以来，该中心解答法律咨询1300余人次，受理法律援助案件898件，结案870件，为群众挽回经济损失910余万元。

坚持“以人为本、应援尽援”的服务理念，持续开展“法援惠民生”系列活动，全力做好农民工、妇女、儿童、老年人、残疾人、退役军人等重点人群的法律援助工作。畅通法律援助“绿色通道”，提供精准法律援助服务，帮助弱势群体及时快速维权。为了落实惠民举措，他们依托法援在线平台实行网上受理，让数据多跑路，让群众少跑腿。大力推行法律援助告知承诺制，探索实行容缺受理制，对次要资料不全但案情清晰的案件先行受理，提高群众对法律援助的满意率。24小时畅通热线咨询电话，为群众提供优质高效便捷的法律咨询。

为方便群众就近申请法律援助，全区基本建立起“横向到边、纵向到底”的法律援助服务体系，将申请服务延伸到群众家门口，初审权限下放至站点，初步实现群众申请援助“多点办、就近办”。以群众需求为导向，整合多方资源，依托各部门设立工作站点，规范化改造站点建设，完善场地设施、保障人员配备、规范制度建设、规范服务流程，基本实现了重点民生部门的全覆盖。目前，全区已建成13个法律援助工作站、5个法律援助联络点。今年以来，工作站点已引导180余名群众申请法律援助。以便民服务为宗旨，以基层司法所为联络点，形成“区、街道（镇）”二级法律援助便民服务工作体系。织牢法律援助服务网，让群众真正享受到“家门口”的法律援助服务。今年以来，司法所联络点初审受理法律援助案件10件，解答法律咨询110余人次。

案件质量是法律援助工作的生命线。该中心力求每件法律援助案件都能得到群众认可。组建法律援助专业律师团队，从源头上解决律师办理法律援助案件不积极、不主动等问题。全面推行律师“点援制”，全力满足受援人个性化法律服务要求。增强案件质量管理力度，在案件指派、办理、回访、立卷归档环节建立“全流程”实时监控机制，通过旁听庭审、案件回访、满意度测评等措施，全面监督援助律师的办案行为。以差异化发放补贴，提高律师办案水平。将补贴数额与办案质量动态挂钩，激励律师高质量办好援助案件。