本报讯（YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 刘骞） 近年来，福山区人社综合服务窗口不断创新人社服务新模式，瞄准更多服务“空白地带”，实现政务服务的全方位、无死角覆盖。

福山区社会保险服务中心打造的“标准化”人社大厅，划分叫号取号区、自助办理区、休息等候区、排忧解难区和业务受理区5个区域，提高了服务质量和效率。各镇街均设置社保所，安排专人服务村居群众，刷新了群众“掌上办网上办，线上线下随心办”的办事体验。

为提升综合窗口服务水平，开展最美微笑服务评比活动，塑造文明服务新形象。整合劳动关系、公共就业、社保经办项等34项人社系统业务，实施“一窗受理和办理”，在全市各区率先实施“智慧人社”系统，推动材料齐全一次受理、关联事项一次办理、更多事项网上办理，实现企业和群众办事“跑腿”越来越少，材料越来越简，时限越来越短，体验越来越好。

为了满足不同群众的需求，福山区社会保险服务中心还推出了一系列特色服务项目，提高了群众的满意度和幸福感。