8月以来，牟平区观水镇通过镇级部署、两委坐班、网格细化等举措，有效保障群众的知情权、参与权和监督权，带动群众满意度和幸福感持续升温。

该镇在微信群、朋友圈广泛宣传“马上就办”服务流程，公开张贴两委坐班值班表，列出两委具体分管工作，拓宽“马上就办”公开模式，依托网格化管理，始终将政务公开贯穿其中，建立了纵横有致、节节相连的网格体系。他们明确网格员政策解读、政策咨询、电话解答、现场解答、风险研判、舆论引导等职责，让政务公开进入寻常百姓家，让群众对政府信息应知尽知应享尽享。

（全百惠 燕光铖）