“你好，我们是世回尧派出所的民警，过来检查一下消防器材……”8月19日上午，芝罘公安分局世回尧派出所副所长高磊，如往常一样，和同事巡查辖区内九小场所安全生产情况。检查完后，高磊顺路去看了前阵子经过他调解的一件民事纠纷的最终结果。

作为一名基层派出所民警，高磊始终把使命放在心上、把责任扛在肩上，全身心投入到挚爱的公安事业。这一干就是十九年。

舍小家顾大家

值班备勤、巡逻防控、走访群众、管理行业场所和重点人口、督导和开展消防安全宣传、治安大排查大整治、案件办理、调解纠纷等，这都是派出所的日常工作。

作为一名基层民警，每天都要面对很多重复琐碎的警情。到派出所之后，高磊边学边干，再累再苦，也要把事情做好。“前不久，辖区有个居民把钥匙锁在了家里，为了不花开锁的钱，打了110叫我们去帮忙，最后119也去了，用云梯进了他家。还有一些根本不是我们接处警的范围，你得跟群众做好解释工作，还有酒后恶意拨打110的等等，一天下来除了身体的疲惫更多的是精神压力大。身边有许许多多的战友都日夜奋战在接处警和抓捕的一线，他们舍小家顾大家，为了保护群众的生命财产安全而无所畏惧，每当心存疲惫时，他们就是我前行的动力。所里的氛围特别好，大家彼此关心照顾支持，这里就像是一个大家庭，每个人都非常重要，缺一不可。”高磊说。

因为表现突出，高磊先后荣立三等功一次，多次被记嘉奖，获评省市荣誉，2022年他被提拔为世回尧派出所副所长。

角色转变责任不变

作为一名基层民警，全心全意为人民服务不是简简单单的一句话，而是一份沉甸甸的责任。对于每一个选择求助公安机关的群众来说，他的每一件事都是大事儿，高磊不仅是这样想的更是这么做的。

高磊以所为家，时刻把群众的冷暖安危放在心上，倾心尽力帮助群众解难题、办实事，做人民群众的贴心人，以实际行动赢得广大人民群众的支持和信任。世回尧派出所辖区人口结构极其复杂、矛盾纠纷多样化。在这样的工作环境下，高磊心里装着群众，用真心真情和智慧，化解了一个又一个矛盾。

调解纠纷是家常便饭。前阵子，一个老人家里漏水，把邻居小棚给淹了，邻居要求赔偿，高磊和社区居委会主任上门调解，到了之后才知道，老人是失独家庭，独子去世。调解时，老人很通情达理，高磊和社区居委会主任出门时，老人握着高磊的手说：“给你们添麻烦了，要是我儿子在的话这点小事根本不用你们来。”“说实话，我当时心里特别不是滋味，这话我一直记着，现在只要得空我就到老人家里去看看，有没有需要帮忙的，陪老人聊聊天。我觉得，这些老人就像我的长辈一样，只要我努力付出，他们就会信任我，更加认可和支持公安工作。”

把百姓事当自己事来办

都说金碑银碑不如百姓的口碑，高磊认真负责的态度获得了辖区群众的一致好评。

其中，一起案子高磊至今记忆犹新。当事人89岁，被嫌疑人以办理养老保险为由诈骗20余万元。因为老人年纪大了，又过于信任嫌疑人，导致证据灭失，而犯罪嫌疑人也拒不交代其诈骗事实。高磊带着所里的办案民警赶赴陕西取证，出差十余日，辗转查证西安、宝鸡等地，将嫌疑人涉嫌诈骗的证据牢牢固定，案件得以顺利推进，2022年11月份，案件审理完毕，老人挽回了自己的损失，激动地说：“我只信任高警官！”

那一刻，高磊感觉所有的付出都是值得的。自参加工作以来，高磊一直以实际行动践行“不忘初心，牢记使命”，将“枫桥精神”落在实处，主动作为，积极推进平安建设工作，带领社区工作者坚持每日平安巡查，周末轮流工作，保证了辖区平安建设顺利推进。

从初出茅庐的小伙子成长为派出所副所长，从遇到挫折阻滞到一一克服解决，高磊坚持用“细心”“耐心”“苦心”做好群众工作，群众的信任也是他不断扎根基层，做好工作的不竭动力。

YMG全媒体记者 全百惠

通讯员 芝公宣 摄影报道