近日，莱州市永安路街道景阳社区辖区一小区业主张大姐向烟台市12345政务服务便民热线回访人员表示非常满意。原来，张大姐所在小区为无物业管理的老旧小区，近来连日下雨，地下室雨水倒灌，受到损失。

接到居民求助后，永安路街道景阳社区负责人和网格员到现场进行了查看，经了解，该小区刚进行过老旧小区改造，因改造后的阳台下方土壤松散，又遇多雨天气，导致雨水顺着刚翻动的土壤渗入地下室，出现雨水倒灌情况。景阳社区负责人立即向老旧小区施工单位进行反馈，协调其安排工人到现场查找漏水点位进行修缮，社区网格员和楼长也全程跟进事项进展，最终漏水问题得到了有效解决。　　　（唐寿锐 王乐新）