本报讯（YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 吴帅帅）近日，蓬莱区紫荆山街道港南路社区工作人员收到锦绣家园居民反映的情况，小区入口处的部分台阶破损，存在安全隐患。“咱这儿的居民年纪都大了，台阶破损严重，影响老年人和孩子出行安全。”锦绣家园3号楼李女士说。

接到居民反映的情况后，网格员联系了社区，立即将问题上报至街道。居民安全无小事，社区立即购买了水泥、河沙等，安排工作人员与物业工作人员一起对破损的台阶及周边凹凸不平的路面进行精心修补。大家默契配合，分工合作，经过一个多小时台阶修补工作完成。

修补台阶事小，群众安全事大。港南路社区与紫荆山街道迅速反应，高效落实，为居民消除了安全隐患，增强了居民对社区的信任，真正做到“民呼我应”。