近日，福山区医保局开展了“医保工作站（点）综合服务能力提升”主题宣讲活动。本次宣讲活动采取“线上+线下”“一带一”等方式，对辖区内9家二级及以上医疗机构、50家定点医药机构和8家镇街党群服务中心的医保工作人员进行培训，累计开展4场“体验式”宣讲。

活动模拟多个医保业务办理情景，让每位工作人员全流程实际操作体验参保群众办理医保业务的难点、热点，让枯燥政策“说教”变成接地气的日常“沟通”，变被动式的课堂教育为形式多样的互动体验。 （姜晓 宋龙帅）