承诺3个月装完,却一直拖

律师:口头约定也算数,装修合同应当严谨完善

2023年06月15日

“说说装修的‘闹心事’”面向市民和网友征集家装故事之后,不少市民通过电话、微信留言的方式,反映自己遇到的难题。日前,市民刘先生拨打“烟台民意通”热线6601234反映,自己家的房子在签订装修合同之后,遭遇了装修公司“磨洋工”,原定3个月装修完成,结果拖了将近9个月。

刘先生告诉记者,自己是在2018年8月份与市区一家装修公司签订合同的,20多万元的价格,以全包的方式委托对方装修位于芝罘区福莱花园的房子,房屋面积为140平方米。

刘先生介绍,签合同之前,对方态度非常好,双方约定签合同三天后开工,三个月竣工交付。记者看到,刘先生在合同上约定于8月24日开工,但是没有写竣工时间。“我当时说要写上,但是对方说不用写在合同上,三个月肯定完工,因为他们当时态度很好,很诚恳,我也就没再坚持。”刘先生说,签合同之后,形势就完全变了,家里迟迟不见进工人。在刘先生的催促下,8月31日工人进场,但是中间施工进度十分缓慢,有时候十几二十天都没人来。刘先生经常催促,按理说年底就是竣工日期,但是到了过年的时候,家里还是一片狼藉,直到2019年4月份才交付。对于装修的质量,刘先生也是非常不满意,暖气片不暖和,修了好几次,现在供热质量还是很差,入住之后电线短路、家里味道大等,经过与装修公司协商,对方赔偿了刘先生2万元损失。

“说说装修的‘闹心事’”征集线索以来,装修延期,是市民反映的焦点之一。那么应该如何在装修过程中维护自己的权益呢?

明朗律师事务所王建辉律师介绍,根据市民的陈述,虽然合同上没有履行期限或竣工日期,但是双方曾进行了口头约定。如果约定属实,对双方是具有法律约束力的。但是需要有相关的证据,比如微信聊天记录等,能够证明双方对履行期限达成了合意。如果没有相关证据,法院审理时会结合具体的工程项目、有无变更等案件事实及相关法律规定(《民法典》第五百一十条:合同生效后,当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的,可以协议补充;不能达成补充协议的,按照合同相关条款或者交易习惯确定。)进行审理判决。对此,律师也提醒广大市民,为了避免争议和纠纷,合同内容应当严谨完善,合同条款一般包含以下方面:当事人的姓名或者名称和住所,标的,数量,质量,价款或者报酬,履行期限、地点和方式,违约责任,解决争议的方法。万一出现纠纷,市民可以据此维护自身权益。

YMG全媒体记者 杨春娜