近日，莱州市程郭镇组织坊苑社区、英才社区、东苑社区举办城市社区“擂台比武”暨“网格展风采 真情暖民心”——网格故事分享会。

通过“擂台比武”的形式，讲网格故事、谈工作实绩、说亮点特色、述工作思路，用事例说话、用图片展示、用成果比拼，持续深入推进“幸福家园”党建品牌建设，全面提高社区工作者为民服务能力、提升城市网格化服务管理效能，共同绘就网格治理新画卷。

故事大家讲

故事分享会上，网格员们用心用情讲述网格服务工作中发生的大事小情，分享感人事迹、如何贴近群众需求、用真情暖民心、遇到难事难题解决的工作技巧和方法，展现了新时代网格员投身社区建设、无私奉献、为民服务的精神风貌。

坊苑社区第五网格网格员吴立毅通过“春夏秋冬”四个方面，分别讲述了暖心做服务、热心办实事、舒心解民意、凝心共发展，关于网格工作重在“心灵建设”的观点，赢得满堂喝彩。

“党建引领‘网’建，打造社区‘红色网’、‘网’情连接民情，织密民生‘幸福网’。”英才社区第七网格网格员刘文漪从党建入手，以党建项目为抓手，落实网格建设细微处服务，真正发挥发挥1+1>2的共治优势。

“在这里我经历了人生的很多个第一次，第一次作为网格员，既忐忑又期待。第一次定早晨4点半的闹钟，既疲惫又充实。第一次完成信息采集，既好奇又紧张。第一次入户服务居民，既陌生又熟悉。”作为新入职不到一年的网格员，东苑社区第六网格网格员吕卓凭跟大家分享了入职网格以来的许多个第一次，人生的第一次总是令人新奇而难忘，但正是这每一个第一次，才更加让这些新生网格力量对于网格服务更加刻骨铭心。

经验共分享

如果说社区是基层治理的关键一环，那么网格就是基层治理的“神经末梢”，网格员也自然成为网格化管理社区的最后“闭环”。

此次网格故事分享会上，各网格员从不同的板块开拓思路，创新形式分享经验。邻里矛盾如何化解、居民需求如何满足、政策宣传如何到位、社区服务如何提升等多个方面，均能在分享会上找到答案。他山之石，可以攻玉，东苑社区第四网格网格员刘艳的网格化综合管理经验分享；英才社区第八网格网格员李珍以社区工作为切入口总结经验，明确网格工作方向思路；坊苑社区第四网格网格员孙璇从每一个发生在网格内的小故事加以提炼工作经验。“我的‘网’装的是居民柴米油盐的琐碎事，我的‘格’记录的是居民的所需所想……”刘一荻、梁雯滟、林维慧、孙颖丽、苑馨月、韩晓飞、孙家正、刘子岳、孙晓利、徐嘉、荆娜娜每个网格员都结合自身实践和感悟，用生动真挚的语言将发生在工作中真实鲜活的“网格小故事”娓娓道来。台上激情演讲，台下认真聆听，真挚之情溢于言表，或撼动人心，或触及灵魂，让在场的所有人都深有感悟。

激励鼓干劲

“擂台比武”赛评委现场打分，当场公布成绩。最终，坊苑社区网格员吴立毅荣获一等奖，东苑社区网格员刘艳、英才社区网格员刘一狄、刘文漪荣获二等奖，部分网格员荣获三等奖。领奖台上红红的荣誉证书映照着一张张洋溢青春的笑脸，激励着大家勇往直前，用热情、用担当、用行动争当为民排忧解难排头兵。

点评促提升

在分享中学经验、找差距，在点评中找方法、找思路。城市社区顾问团郝春萍团长从精神风貌、语言表达、故事内容、工作实绩、亮点特色等方面对此次活动进行了点评，希望社区工作者能够更加充分认识网格化社会治理的重要意义，以饱满的热情、扎实的作风投入工作，积极主动承接网格中的突出问题，收集基层诉求、解决基层问题，真真切切让群众感受到做好事、做实事，同时也希望此类活动能吸引网格助理员、业委会成员、志愿者等多方力量共同参与，从不同角度，汇聚网格故事，提升网格治理能力。

程郭镇通过开展“网格故事”分享交流活动，鼓励网格员更好发挥“了解民情、转达民情、解决民情”的作用，今后该镇将统筹协调各方资源，组织开展更多形式新颖、内容丰富的实践活动，积极培育和锻造一支能力强、素质全、有担当的社区工作者队伍，引导网格员用心用情用力做好群众工作，把平凡事做细、把普通事做实、把民生事做暖，真正做居民身边的“暖心人”。　　　　　　　　　　　　　　　（唐寿锐 徐媛媛）