本报讯（YMG全媒体记者 张苹）在市卫生健康委“贯彻二十大 建功新时代”主题新闻发布会上，针对“烟台市或医院近年在智慧医疗方面做了哪些工作，以及今后还将通过哪些举措进一步助推精准医疗”的提问，烟台毓璜顶医院党委副书记周喜强进行了详细解答，他表示，公立医院高质量发展离不开信息化支撑，近年来，烟台毓璜顶医院在智慧医疗方面做了多方面工作，2022年互联网医院实现了住院业务的全流程网上办理，入院登记、出院结算、费用查询、发票下载、病历邮寄……只需要一部智能手机，患者就能享受到“一站式”全流程住院服务。

毓璜顶医院信息化建设起步早、发展快，在国内始终保持领先地位，2012年起便根据各条业务主线发展需要，不断上线新系统。2020年，医院集成平台与数据中心投入使用。目前，医院信息互联互通标准化成熟度测评达到五级乙等水平，并通过了国家电子病历应用水平五级评审。同时，基于国家分级诊疗政策，医院建设了远程平台，为16家医联体合作医院提供远程会诊、双向转诊、远程影像、远程教学、科普宣教、视频会议等远程服务，帮助提高基层医疗服务水平。在远程医疗平台的基础上，又开发了双向转诊系统，为医联体合作医院提供预约诊疗、双向转诊、病历查询、检验检查结果查询等服务，实现了上下联动、急慢分治的分级诊疗格局。

从信息化系统到“互联网+医疗”，以患者为中心构建全流程、全场景医疗健康服务，提升了患者就医体验。早在2011年，医院搭建了免费健康咨询平台——“网上问诊”栏目，在线解答患者咨询，成为“互联网+医疗”的有益尝试。近年来，医院大力推广以手机APP、自助机和互联网为载体的自助服务模式，广泛开展了分时段预约就诊、自助缴费、自助办理入院、出院自助结算等服务，打造了覆盖诊前、诊中、诊后各个环节的智慧就医生态。近年来，医院注册了互联网医院，依托先进的信息化技术，构建了线上线下一体化的服务体系。互联网门诊业务为复诊患者提供在线问诊、处方开具、药品配送等服务，为慢性病患者提供了便利。

此外，该院门诊大厅设有智能导诊机器人，互联网医院提供智能导诊服务，根据用户描述的症状信息及以往病史，精准推荐科室及医生，一键完成预约诊疗进入就诊流程。引入的人工智能辅助诊断系统，灵敏度及特异度高，可以精准识别肺部微小结节，在提高检出率及准确率的同时，节省了医生阅片时间，助力医生将更多精力放到病人关怀上。医院还启用了AI病历质控系统，自动检测病历文书中存在的缺陷项，实现从源头改善病历书写的准确性与规范性。