“以前来窗口办理业务要携带各种材料，现在来窗口办事用手机就完成了各种材料的提交，真是太方便了。”前来办理不动产登记和水气暖过户的王先生高兴地说。为全领域推进“无证明城市”建设，蓬莱区创新打造“数源通”平台，优化“全链条”业务流程，有效提升城市的综合承载能力和市民的幸福指数，助力蓬莱区营商环境持续向好发展。

建立通道，打造数据服务池。通过建设安全数据服务器，与市一体化大数据平台建立数据通道，以数据流转代替纸质文件，同步归集业务办理历史数据，形成数据服务池，全面实现部门间数据共享及应用，实现数据信息自动调用的同时完成新数据的回传填充及数据库的完善，为数字化改革“造血”“输血”。

流转数据，传好服务接力棒。以“一次审批”为目的，简化政务服务审批事项材料。数据在内部流转、共享，解决蓬莱区政务服务中心政务服务事项办理过程中证明材料多、流程审批慢等问题，达到“减流程、减材料、减时限”的实际服务效果，减轻办事人员工作量，提高审批效率，降低人工操作失误可能性，提高审批服务质量及数据信息精准度。

优化流程，做好群企服务员。减少群众、企业材料审批、核验流程，对工作人员精准化用户授权，分类授权人员读取事项权限，通过数据共享，避免材料重复提交重复审核。优化从开始办事到领取证书全过程的登记流程，依托政务服务办理过程中归集的数据，从外围进行数据分析，形成群众、企业用户画像，从而变政务服务“被动服务”为“主动服务”。

（刘晓阳 赵健玮）