近日，烟台市人大代表、牟平区委书记殷锡瑞与市人大代表企业兴业机械和海德专用汽车公司，区代表企业迪康环境科技公司，以及海德智能装备、世德装备、孚信达等6家企业负责人，围绕“推动高端装备制造产业发展”进行座谈交流，听取人大代表、企业家意见建议，帮助解决实际问题。

去年以来，牟平区人大常委会按照“务实管用、规范运行、发挥作用”的思路，扎实推进代表联络站建设，为人大代表搭建联系群众、依法履职、发挥作用的载体平台。

立足牟平实际

务实管用“建起来”

结合各级党委中心工作以及镇街产业特点、行业特色、代表职业类别和优势特长等，充分考虑便于开展活动、稳定发挥作用等因素，在社区、村居、企业、农村合作社、律师事务所等基层单位，建成一批特色鲜明的联络站（点、室）。

在龙泉镇，建设了具有立法职能特色的镇级代表联络站；在宁海街道滨海社区，建设了具有优化物业治理、增强管理能力的特色代表联络点；在文化街道仓济律师事务所，建设了具有法律援助便民服务职能的民生事务特色代表联络室等。

截至目前，全区共建成代表联络站（点、室）34 个。其中，区级代表联络总站1个，镇（街）代表联络站14个，村居、社区代表联络点12个，企业等类别的特色代表联络室7个。

立足工作制度

规范运行“管起来”

围绕谁来干、干什么、怎么干，制定出台代表联络站工作制度、代表接待日、集中学习、视察调研等8项工作制度，将省、市、区、镇四级742名人大代表全部编入联络站，将代表进站履职时间、履职方式、履职成果转化用制度形式固化下来。

规定每月至少要有计划地组织2次代表活动，每名人大代表每季度至少要进站活动1次，每名代表每年至少常态化联系10名选民。把每月15日作为代表接待日，固定日期接待群众。创新推动代表、群众线上线下双向互动，在确保联络站、点、室方便群众找代表的同时，拓展线上服务，群众可通过关注“牟平人大在线”微信公众号或者扫描代表二维码，与代表直接连线，提出意见和建议，使代表服务联系群众更便捷。

立足发挥实效

回应期盼“用起来”

为使人大代表征求意见更精准、服务群众更贴近，创新开展代表网格化履职工作，推动代表力量下沉。依托基层社会治理基础网格，构建代表网格化履职体系，组建包括社区和村居书记、村“两委”成员、社区干部、网格员等在内的民情联络员队伍，总人数达到1420名。

要求各镇（街）根据各级代表所在选区、工作单位分布等实际情况， 将代表纳入选区网格，实现联系民情联络员全覆盖。充分利用代表联络站（点、室）场所，代表每月至少开展1次联系活动，镇（街）每季度至少召开1次代表会议，了解代表联系民情联络员情况，通过民情联络员队伍真实了解社情民意，征求意见建议。为进一步回应群众关切，研究制定人大代表处理接待问题的“四个途径”及流程图，代表们对联络站（点、室）群众来访接待的问题实行分类办理，并以代表建议形式及时转交有关镇街和部门进行处理，形成意见建议接收、处理、反馈的“闭环管理”。

全区代表联络站运行3个月来，已接待群众270多人次，受理各种问题、意见和建议69件，答复率100%，群众满意率100%。

（全百惠 陈逸飞）