本报讯(YMG全媒体记者 盖鹏)近日，芝罘惠安小区不少居民拨打烟台市12345政务服务便民热线，反映通世路606号一楼围墙缝隙渗污水，污染小区环境问题。3月23日下午，记者与烟台市12345政务服务便民热线督办员到现场进行调查。

市民反映的污水位于惠安小区南门往北50米处。记者与督办员在通世路606号楼西侧围墙外人行道上看到，污水从围墙缝隙向下流到人行道和小区道路路面，面积大约20平方米，臭味非常明显。

随后，督办员联系芝罘区综合行政执法局工作人员到现场解释情况。在通世路606号楼楼前，督办员找到了该楼两处污水检查井，打开井盖后，能看到井内污水已经淤积，将居民楼排污管道堵死，楼内污水流不进污水井，就改道从围墙墙缝渗出去了。

查明原因后，芝罘区综合行政执法局工作人员表示，将安排高压冲污车，将堵塞的污水井进行清洗疏通。3月24日，记者接到工作人员反馈，高压冲污车已进场将两个污水井全部清理干净，排污恢复畅通，围墙渗漏污水的情况也得到了改善，渗漏到路面的污水也已清理完毕。