□蔡方顺

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线。习近平总书记在十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，“高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务”“把发展成果不断转化为生活品质，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感”。各级党组织和党员干部要深入践行群众路线，履职尽责、担当作为，让人民群众切实享受到高质量发展成果。

组织体系扎根到群众中，把群众紧紧凝聚在党组织周围。牢固树立党的一切工作到支部的鲜明导向，畅通组织体系、贯通责任链条，让党中央的决策部署无障碍地落实到基层群众中，坚决杜绝“中梗阻”。在城市社区，要充分考虑居民户和党员数量等因素，划分区片、细分网格，充分发挥党员家庭户作用，把群众一户不少地联结起来，紧紧凝聚在社区党组织周围。在农村，要充分发挥党小组的前哨阵地作用，让农村党员在基层一线充分发挥作用，在帮助群众解决大事小情中增强党的凝聚力、战斗力。

为民服务做实到心坎上，让群众感受到实实在在的温暖。坚持以人民为中心的价值追求，靠民呼必应赢得民心向党。要关注群众、主动服务，聚焦群众的急难愁盼问题，主动采取更多惠民生、暖民心的举措，着力做好重点群体就业帮扶、收入分配调节、健全社会保障体系等工作，快速协调解决相关问题，在真招实措解决群众急难愁盼问题中，厚植人民情怀、站稳人民立场。要发动群众开展自我服务，坚持和发展新时代“枫桥经验”，挖掘有管理经验、热心社区事业、在群众中有号召力的群众带头人，组织他们发起成立群众协调工作站等群众组织及志愿服务队，带动群众志愿者参加社区服务，及时把矛盾纠纷化解在萌芽状态、最大限度让群众感受到方便。

主动倾听网络民声，走好新时代网上群众路线。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。面对新形势，广大党员干部要主动适应网络信息时代发展趋势，积极运用网络媒体平台听取群众意见建议，积极倾听网民意见，汲取网民智慧，凝聚民意的最大公约数，不断强化网络思维、积极回应百姓关切，扎扎实实走好新时代网上群众路线。要提升法治思维，养成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的习惯，严格按照正当程序和法定举措办事行事，依法解决群众的实际困难，增强网上群众工作的公信力，提高人民群众满意度。

（作者单位：烟台市委组织部）