“累了渴了到驿站休息，有烦心事找驿站反映，咨询政策直接来驿站。” 近年来，国网栖霞市供电公司不断创新管理模式、拓展服务内涵，在城区人流密集区建设“栖彩驿站”，开展“学雷锋、做雷锋”系列活动，践行雷锋精神，成为果都大地一座熠熠生辉的精神丰碑。

基层支部流动站——党建走上街头。国网栖霞市供电公司把基地作为党建工作的“第二现场”和“移动工作室”，党员服务队以雷锋同志为榜样，大力弘扬“好人雷锋 慈心善行”的社会风尚，走向街头，直接服务群众，缩短党组织和群众之间的距离；制定党员志愿者服务制度，通过到基地当义工，确保每名党员每年志愿服务时长超过30个小时。

爱心志愿工作站——用心用情帮助群众。建立贫困学生和孤寡老人登记制度，经公司彩虹共产党员服务队和公司“山东省优秀共产党员”吴永财发起的星光公益团队确认，利用公司全体职工捐款，做雷锋精神的“种子”，不定期上门进行帮扶和爱心捐赠；对接亭口镇衣家村等帮扶村，对帮扶产品进行义卖推广，累计完成销售2余万元。

为民便民服务站——温暖感动群众。突出“开放关爱”的理念，配置了饮水机、微波炉、集成式充电器、免费 WIFI等，满足群众多样化需求；设置“读书角”专区，引导群众“以捐换借”，推动书香城市建设；配备急救药箱、温度计、血压计等医用急救物品，联系医院志愿者定期到基地开展免费测血压等活动，方便了群众，凝聚了民心。

社情民意收集站——工作更接地气。“栖彩驿站”的志愿者注重民意收集功能，通过“我想做、我需要”两个板块，建立微心愿登记办结制度，保证群众微心愿的实现，建立群众意见登记、转办、反馈制度。设置民意收集箱，主动倾听群众对民生热点方面的需求及诉求，不断提升服务群众的效率和水平。

“栖彩驿站”建成投用3年以来，已经先后接待群众1000余次，已接收群众捐赠图书500余册，贫困留守学生在驿站提出的165个微心愿已全部被认领并落实到位。组织开展“大手拉小手 平安过马路”活动1200人次。广泛开展“夏送清凉”“冬送温暖”志愿服务30余次，为建筑、环卫、快递、外卖、出租、公交、交警等户外劳动者提供温暖驿站，驿站成为广大户外劳动者劳累时的“充电宝”“加油站”。 YMG全媒体记者 赵巍巍

通讯员 骆大军 摄影报道