春节假期后的首个工作日，记者来到位于市政务服务中心一楼的烟台市住房公积金管理中心业务大厅，看到各项线下业务均已恢复正常，各窗口工作人员结束“假日模式”，以饱满的热情为前来办事的市民提供优质服务。

上午八点半，办事大厅整洁明亮，秩序井然，所有的窗口已经进入工作状态。在一声声“春节快乐”的问候中，工作人员热情提供服务，让前来办事的群众感受到新春的温暖。“去年12月我们申请了公积金贷款，1月20日首次还款后我们计划年后来提取，今天是节后上班的第一天，得知住房公积金管理中心可以办理线下业务了，就来办理公积金第一次提取。”前来办理业务的贺先生说。

“为了方便群众办事，我们的工作人员今天提前到岗，保证窗口按时向市民开放。”烟台市住房公积金管理中心运营管理科工作人员孙为品说，“今天上午办理的业务主要是公积金提取、贷前咨询、贷款申请等，也有跨省通办、单位缴存等业务。一上午的时间里，叫号80个左右，各个业务窗口在繁忙中有序运转。”

记者了解到，春节期间，烟台市住房公积金管理中心线上业务正常运行，智能客服24小时在线，为市民、企业提供各项线上办理服务。开工首日，全市已拨付春节期间线上提取业务1467笔。

YMG全媒体记者 衣玉林