本报讯（YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 刘一鸣） 日前，芝罘区芝罘岛街道启动“暖新行动”，通过打造暖“新”驿站、开展暖“新”帮扶，让快递员、物流司机等新就业群体更好地融入城市基层治理，共享城市发展成果。

在西海岸社区，新开设的新就业群体暖“新”驿站，让人感到浓浓暖意。驿站内不仅配备了空调、饮水机等设施，还贴心放置了充电器、口罩、消毒液、医药箱等物品，为快递员、外卖员、货车司机等新就业群体提供“冷可取暖、热可纳凉、渴了有水喝、累了能歇脚、伤了能急救”等多方位、人性化贴心服务。记者看到，驿站内还特别设置了“新语墙”，快递小哥们可以在休息之余把自己的个性化需求写下来，由驿站工作人员进行收集整理，联系相关专业人员组织开展心理辅导、法律援助、矛盾纠纷调解等服务，贴心解决新就业群体的实际困难。

不仅硬件更新，治理也要用“新”。芝罘岛街道引导快递物流员工在基层治理中发挥重要作用，街道专门召开“我为群众办实事”新就业群体联席会 。“每一名快递员都是我们的兼职网格员，是我们发现问题、处理问题的好帮手。”芝罘岛街道党建办工作人员说，让新业态“微力量”融入治理“大循环”，已经成为芝罘岛生活圈、服务圈、治理圈的一道靓丽风景线。

考虑快递行业工作性质，芝罘岛街道采取常态化上门走访形式，倾听企业心声，了解员工诉求，从工作支持、心理疏导等方面提供暖心帮扶，把关怀传递到新业态就业群体，提升快递物流企业员工的归属感、幸福感。截至目前，已推出暖“新”防疫礼包赠送、政策讲解等一系列特色服务，真正为新就业群体谋福利、办好事，以服务凝聚人心。