本报讯（YMG全媒体记者 何晓波）12月24日9：30—10：30，栖霞市委常委、副市长李珂将接听12345热线电话，市民有关问题可拨打热线进行对话。

此次接听热线电话活动受理范围为栖霞市辖区内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的企业、群众的咨询、求助、投诉、举报和意见、建议等非紧急诉求，不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、工作秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。本次接话活动的受理方式是接听热线电话渠道的市民诉求，不接待来访人员。超出受理范围的来话，由12345热线工作人员按常规程序处理。接电话情况将通过“烟台后浪号”“大小新闻”“聚焦烟台”等媒体端对外公开。