本报讯(YMG全媒体记者 唐寿锐 通讯员 刘丽霞)“我老婆快生了,现在挺着大肚子出门不方便。我又不太了解相关的手续流程,就到镇上便民服务中心问问。帮办代办员耐心地询问了我的需求,帮助我准备好各种材料,十几分钟就完成了材料提交,效率杠杠的!我心里暖洋洋的。”事后,王先生给予莱州市虎头崖镇便民服务大厅帮办代办工作人员高度评价。
王先生与妻子在虎头崖镇企业务工多年,但是户口所在地却远在省外,最近,随着家庭新成员的即将到来,他们着手准备办理准生证的相关事宜,但是回原籍办理不仅费时还费力。于是,他来到便民服务大厅,找帮办代办员寻求帮助。最终在工作人员的帮助和指导下,王先生顺利完成了跨域办理准生证的所有流程,既节省了时间,又无需长途跋涉。
据介绍,虎头崖镇将进一步推进镇便民服务中心的标准化、规范化、便利化建设,通过不断优化服务流程、提升服务质量,确保每一个服务环节都能达到最优状态,每一项便民措施都能精准对接群众需求。