一站式受理、一揽子调解、全链条服务，将矛盾纠纷解决在庭审前。蓬莱区委政法委牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，紧紧锚定目标任务，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上下功夫见实效，推动矛盾调解工作新提升。

蓬莱区委政法委着力打造镇街“网格议事厅”，下设信访调解室、诉前调解室、征地拆迁调解室、网格员调解室、物业纠纷调解室共六大调解室，调解工作团队由专兼职调解员、网格员、指导法官、基层法律服务者等组成，以常驻、轮驻形式参与调解中心工作，在矛盾纠纷调解中按照网格化细分，根据三级网格管理体系，矛盾纠纷逐级上报。

同时，通过“码上办”“12345热线”“仙境e网通”“蓬莱一站式矛调平台”等方式完成“线上”矛盾纠纷排查与办理反馈，形成“线上+线下”协调联动，最终实现一站式受理、一揽子调解、全链条服务，将矛盾纠纷解决在庭审前。

（刘晓阳 刘锡文）