2025年08月26日
Wine Industry Advisor撰稿人
近年来,葡萄酒行业开始担忧一个问题:Z世代似乎正在远离葡萄酒。但这一代人真的难以触及吗?或许,问题不在于Z世代对葡萄酒不感兴趣,而在于行业尚未真正适应他们的需求。
作为“数字原住民”,Z世代在技术、信息和社交媒体的包围中成长,他们的消费习惯与前辈截然不同。他们习惯于即时反馈、简单直接的体验,以及高度的社交互动。然而,葡萄酒行业长期以来依赖复杂的标签、晦涩的术语和传统的营销方式,这恰恰与Z世代的偏好背道而驰。
“葡萄酒太复杂了。”这是年轻企业家Eliah Werner的观点,他的品牌“Young Poets”正是为了简化葡萄酒选择而生。Z世代在购物时,倾向于依赖视觉和社交推荐,而非深度的产品知识。三分之二的年轻消费者仅凭标签做出购买决定,因此,品牌必须让产品“易于发现、有趣且适合分享”。Werner的策略是“TikTok化”和“让它适合Instagram”,即利用社交媒体的传播力,让葡萄酒成为年轻人愿意在线分享的内容。
社交媒体的影响力不容忽视。数据显示,73%的Z世代通过社交媒体发现品牌,50%的人甚至愿意直接通过社交平台购物。疫情加速了这一趋势,同时,也强化了Z世代对健康、可持续性和透明度的关注。他们更信任真实的用户体验和影响者的推荐,而非传统广告。因此,成功的营销必须融入Z世代的文化,用简单、直接的方式传递信息,而非堆砌专业术语。
可持续性同样是关键。62%的Z世代愿意为区域性产品支付溢价,54%的人会主动查询产品的有机认证信息。然而,行业在适应这一趋势时也面临矛盾。例如,无酒精葡萄酒市场正在快速增长,但脱醇过程的高能耗与可持续理念相冲突。一些生产商选择折中方案,如推出低酒精或小包装产品,以兼顾环保和市场需求。
Z世代的另一个特点是“信息过载”。他们每天被海量内容轰炸,因此,更倾向于简单、清晰的品牌信息。研究表明,Z世代自认葡萄酒知识有限,因此,复杂的标签和术语反而会成为障碍。相反,直观的设计、易于理解的语言,以及强调健康和生活方式的营销,更能引起他们的共鸣。
那么,如何真正触达Z世代?答案或许可以总结为:简化、社交化、可持续。葡萄酒行业需要放下传统的包袱,用更年轻、更直接的方式与这一代人对话。Eliah Werner认为:“适用于年轻一代的营销,同样能吸引年长一代,但反过来却行不通。”关键在于让Z世代感受到参与感,让他们成为品牌故事的一部分。
Z世代想要的无非是简单、透明和真实,希望品牌能理解他们的价值观,并提供符合他们生活方式的产品。与其问“Z世代为何不喝葡萄酒”,不如问“葡萄酒行业是否愿意为他们改变”,答案或许比想象中简单。