昨天，滨海路一电话亭底部被锈蚀，摇摇欲倒，过往行人纷纷绕行。 鲁人 文晶 摄

街头公话成了“野广告”发布地。京兰摄

随着北马路的改造，安装在该路段的上百部公用IC卡电话机也一并拆除。面对这些拆掉的电话亭，有关部门颇为“头痛”：等北马路改造后，是否还要在路边重新安装街头公话？

记者在调查中发现，昔日门庭若市的街头公用电话，如今已是少人问津。街头公用电话，到底去还是留？

曾经：风光无限排队拨打

据网通公司烟台分公司有关人员介绍，目前，在芝罘区范围内IC卡电话机有2500多部。其中，分布在街头的达2000多部，其他的分布在医院、学校以及劳动密集型的企业。

街头公话也曾经有过一段“风光无限”的日子。1998年底，我市第一部IC卡电话机安装在南山公园门口。随后，市区很多街头陆续装上了IC卡电话机。当时在一些流动人口密集的地段，如居民小区、商业街、高校等，皆可看到市民在IC卡电话前排队的景象。IC卡电话机给市区人们带来一个不可忘却的记忆。“当时上大学，晚饭后同学们排着队打IC卡电话。为了能早点排上，还规定每人通话不能超过三分钟。”在某事业单位工作的张先生说。

1998年底到2002年是街头IC卡电话的黄金时期。据网通有关部门统计，当时每部街头电话机的平均话务量能达到800-1000元。其中，2000年，销售IC卡面值达到3000多万。

2002年底，街头公话的“风头”减弱。2003年，随着手机渐入寻常百姓家，街头公话被打入了“冷宫”。“街头公话走‘下坡路’，这是必然的，是技术发展的结果。小灵通、手机等瓜分了街头公话的市场。”一业内人士说。

现在：破损严重几成摆设

现在还有多少人还在使用街头公用电话呢？记者随机采访了10位市民。他们均称这几年没有用过IC卡电话。“现在用手机那么方便，谁还会那么老土？”李先生笑着说。据了解，目前，我市很多街头公话的月话费为零。IC卡每年的销售量也不到100张，使用人群主要是学生、外来打工者等。

记者在调查中发现，街头公话现状堪忧。如今，分布在街头上的很多电话破损严重。在建设路、青年路等路段，有的话亭已经摇摇欲坠，几欲倒下；有的话机插卡的地方被塞进了诸多杂物；还有的电话亭被贴了很多“牛皮癣”，“办证”、“招聘”等野广告不一而足。

街头公用电话不但不能产生经济效益，还得往里倒贴钱。网通工作人员告诉记者，目前公用电话日常维护运营成本不低。由于电话亭设施和话机经常被人为破坏，再加上其自身产生的故障，网通每年更换配件的维修费多达80余万元。另外，他们每年还要请保洁公司为电话亭进行日常保洁，这一项一年大约需要十几万元。如果再加上交换机、线路等基础设施的投入、维护等，费用就更高了。

记者在采访中了解到，由于现在IC卡电话业务萎缩，一些生产IC卡电话机和话亭的企业纷纷停产、转产。这使维修话机、话亭很难找到配件。据维修人员介绍，他们经常从一些因旧村改造或拆迁等原因被拆下来的电话机和电话亭上找零配件。维修真成了头疼的事儿。

出路：街头公话去留两难

街头无人值守公话，是去还是留？

去！

观点一：利用少。部分市民认为，现在手机普及，街头固话已没有利用价值了。“与其摆在那里当摆设，还不如退出。”赵先生说。

观点二：影响市容。有的人认为有些无人值守电话亭经常灰尘蒙面，野广告“缠身”，实在是有碍市容。

留！

观点一：偶尔应急。街头公话可免费拨打110、119等应急电话。另外，IC卡电话机在医院、学校以及车站、码头等流动人口多的地方，也有一定需求。

观点二：是城市配套设施，不可或缺。信息产业局一负责人说：“街头无人值守IC卡电话不应该退出历史舞台，它在特定意义下还扮演着非常重要的角色。目前更需要改造，使其更好地发挥其功能，更加方便、更加人性化。”

网通一位负责人表示，他们将尽力保证现有公话的维护质量，在重要位置加大密度优化组合，提高利用率。他认为,公用电话是一座现代化城市必须配备的公共设施。从某种意义上来说，设置公用电话的社会效益已远远高于了经济效益。

能否增加街头固话新的服务功能？网通有关负责人称，尚需时日论证和实施，要从技术、投资、政策等方面进行综合考虑。有些大城市虽增加了上网等多媒体服务，可使用情况也没有多大改善。 ·李京兰 吕丹·

曾经年入超亿元如今只有60万 街头电话亭是去是留?

烟台网通分公司智能业务开发中心主任史才敏告诉记者说，目前全市共有6000部无人值守电话，每年的维护、保洁等费用将近80万元，其中维护成本达70多万元。而这些公话的年收入只有60多万元，估计以后肯定会比现在的情况更要糟糕。

尽管如此，公用电话退出历史舞台仍为时过早。史才敏告诉记者说：“公用话亭并不仅仅为老百姓方便打电话这么简单，它还是城市功能完善的一个象征。另外有好多地方也离不开公用话亭，在车站、医院、部队、学校等地利用率仍是很高。我们下一步打算在不影响全局的前提下，逐渐将双面话亭换成单面话亭，逐步减少人工维护成本，更好地保证现有公话的维护质量，在重要位置加大密度优化组合，提高利用率，充分发挥其作用。”详细》

电话亭变成广告牌

近日，随着国家对房地产的调控力度的进一步加大，市区卖房的野广告也多起来。昨日，记者在解放路上看到，一个电话亭上连贴了4张卖房的野广告，老远看挺扎眼的，非常破坏环境。

不少公用电话亭底部锈烂 随时有倒地的危险

记者在北马路港务局对面人行道上看到，一个公用电话亭倒在地上。里边的电话机早就被人偷走了，与地面接口处锈迹斑斑。附近一位居民说，这个电话亭早就成摆设了，之前一直歪斜在人行道上给行人安全带来隐患。

随后记者沿着北马路、胜利路、芝罘屯等路段转了一圈，看到不少公用电话亭里的话机丢失，亭子周围贴着各种野广告。有的支柱底部已经锈烂，随时有倒地的危险。

公用电话亭屡遭破坏 爱护公物需要贯彻到行动中去

市民孙女士在市区南大街邮电大楼附近欲打公用电话，结果发现电话屏幕被人故意打碎，根本看不清号码了。最近，记者接到不少市民反映市区的公用电话亭被破坏的投诉电话。

昨天上午10点多钟，记者沿着南大街转了转，老远就发现不少公用电话亭里边写满了野广告，花花绿绿，十分影响市容。正在现场擦洗的李女士说，工人们天天来擦洗，但总是擦不完，刚擦好又写上了。走近一些电话亭一看，要么话筒丢失，要么屏幕被砸，还有的整个话机全没了，只剩下孤零零的亭子。之后，记者又到芝罘屯路、北马路等地看了看，有的地方比南大街破坏得还厉害。

记者从相关部门了解到，虽然目前移动通讯非常普及，但是公用电话还是有一定使用人群的，特别是外地来烟务工人员拨打长途电话时用的比较多；再是市民在遇到突发事件时可以就地拨打110、120、119等电话。同时，公用电话的设立也是城市发展的标志，在城市达标、考核中占有一定的比例。在此本报呼吁有关部门加强管理，同时也提醒广大市民积极制止、举报破坏公共设施的行为 。