监控下的“约法三章”

2026年06月24日

韩红梅

我这次要照顾的是一对夫妻,男客户六十出头,半身不遂,口齿不清;女客户开了个服装店,每天打扮得花枝招展。刚一上户,女客户就给我“约法三章”。

第一,希望我能长久干下去,不能今来明走。这个我没异议,就像谁也不是奔着离婚去结婚的一样,我们也不是奔着下户去上户的,都希望在客户家干长久。我说:“只要相处得来,没有问题,相处不来另当别论。”

第二,逢年过节,不发东西,不发红包。这个我也认可,给是情意,不给是本分。

第三,她的儿子儿媳周末来吃饭,孙子经常来吃饭。对这条我不太满意,众口难调,吃饭的人越多,做饭的人越难。发活时只说照顾夫妻二人,可再一想,多干点就多干点吧,吃亏是福。

除了洗衣做饭收拾家,我还要陪男客户出去溜达。吃完早饭把家收拾干净就快九点了,我坐沙发上想喝口水歇一下,头顶上突然响起声音:“马上带我老头儿出去锻炼!”给我吓一跳,这才发现墙上装着监控。

我俩在小区里走走转转,男客户走路腿脚不便,走不一会儿就不想走,我就哄着他又走了一会儿。走了半个多小时,他实在不愿走,加上天冷,我就带他回家了,这时快十点了。我刚想喝口热水暖和一下,然后准备午饭,监控又响了:“怎么回来这么早,以后上午下午各锻炼两小时!”

午睡后两点半左右,我又按监控指令带男客户出去转圈,我纳闷,女客户不看店专门看监控吗?时值深秋初冬,我和男客户走着累,坐着冷,想找个避风的地方坐坐也没有,有座椅的地方不避风,避风的地方没座椅。我们走走坐坐,坐坐走走,好不容易挨到快四点了才敢回家。

周末,客户的儿子一家来吃饭,都说我做的饭好吃,此后孙子几乎每天都来吃饭。有一次我做烫面包时剩了点面,用它烙了张千层饼。女客户吃着好吃,于是三天两头就让我烙饼。烙饼是最费时间最考验厨艺的饭食,我更忙活了。想到怪不得人家聪明人都装傻,有钱人都装穷。

男客户就怕老婆扔下他不管,一天到晚哭囔囔地说:“老婆,我连累你了,你可千万别扔下我!”他越嘟囔,老婆越烦;老婆越烦,他越嘟囔,整天跟祥林嫂似的。

我跟男客户满小区溜达时,看到卖水果、零食的,他就跟个小孩子一样站跟前看,我就问他想吃什么,然后给他买一点。女客户回家看到桌子上的东西,明知是我买的,连句感谢的话都没有,更不提给我钱。当然,我给男客户买东西也没想着要钱,每次不过几块钱的东西,但女客户假装看不见的态度还是让我不快。女客户在我面前咔咔吃水果,从没说让让我,其实她就是让,我也不会吃。

男客户的内裤自然是我洗,几天过后,女客户把她的内裤也扔我面前让我洗。这要是我刚干家政时什么不懂,脸皮薄,也就忍气吞声给她洗了。现在,我直接告诉她,我们只给老人和不能自理的病号洗内裤。女客户很不高兴:“你一个保姆还拿捏上了,你挣着我的钱,我让你干啥你就得干啥!”她平时也总是高高在上,颐指气使地跟我说话,不是说这儿不好,就是那儿不对,无论叫我干什么,都是命令的语气,这种缺乏尊重的行为早就让我心里不痛快了。我说:“我按规定办事,现在的保姆不是过去的下人,你凭钱,我凭力,你又没白给我一块钱,没必要瞧不起人。”“我以前用过的保姆都比你好!”实际上,我陪男客户在小区溜达时,已经多次听到“这家又换保姆了,不知这个能待多久”的议论。我说:“她们那么好,你怎么还让我来?你对我不满意,我现在就可以下户。”女客户瞪了我一眼,自己去洗了。

有一天中午,我们吃米饭和鱼。我用公筷夹第二块鱼时,本能地抬头看了女客户一眼,发现她也正在看我,她的眼神里是满满的嫌弃,甚至停止了吃饭的动作,专心致志地来瞪我。如果眼神能够杀人,我死三回都有富余。我放下碗筷,迎着她的目光:“我吃的是海参鲍鱼吗?我们不能背着锅出来打工,为我提供食宿是你的本分,我凭力气吃饭,不看人脸色吃饭。结工资吧。”

女客户见我去意已决,只好给我结账。她说刚来时跟你有“约法三章”,要干长久,你违约了,所以不能按照原来的月薪四千五给,只能给算四千。我说:“我说过,和谐相处彼此尊重才长久干,违约也是你先违约,你不舍得让我吃饭。我辞职你就要扣我工资,你辞退我的话,给我加工资吗?你有不用我的权利,我也有不做的权利,哪怕我只干一天,也得给我照四千五来算。”有合同在,女客户不同意也没办法,什么都大不过理。

她给我三千六。我接过来一数,说不对。她说:“怎么不对?你月薪四千五,日薪一百五,你干了二十四天,正好三千六。”我说:“我有四天休班,我干二十六天活挣四千五,我日薪一百七十三元。你少给我五百五十元。”女客户气急败坏:“你日薪就是一百五,我们家以前的保姆都是这么算的!”她说:“我做生意几十万元都不计较,还在乎你这点小钱!”我说:“几十万元你不在乎,我没见过,我只知道你为了几百元在跟我争论。”

我把事情发到家政群里请众人评判,群友们七嘴八舌,有的姐妹说自己刚出来时,也被客户这样对待过,那时候不懂,吃了哑巴亏干生气。还有的说客户就是揣着明白装糊涂,存心克扣保姆血汗钱。女客户看着群里大家的发言,脸上红一阵白一阵,犹豫半天不情不愿地又给了我五百五十元钱。