2026年08月13日
本报讯(YMG全媒体记者 钟嘉琳 通讯员 高强)8月5日,芝罘岛街道三里桥社区上演了一场暖心救援接力。辖区崆峒岛小区居民吕志喜老人外出购物后不慎走失,因视力不佳、路线不熟误入高速路段。危急时刻,高速交警福山大队执勤民警及时发现并救助老人,社区工作人员与网格员迅速联动核实信息、对接家属,最终成功将老人平安送回家中。
当日,吕志喜老人独自前往烟台市三站商品市场购物,返程乘坐公交车时不慎坐过站点。老人下车后沿着芝罘岛东路、环海路步行,准备返回崆峒岛小区。由于老人年事已高,且存在视力障碍,视线模糊、辨别方向能力较弱,步行途中不慎偏离正常归家路线,误入沈海高速路段,直至走到沈海高速崆峒岛码头附近。
高速上车流湍急、车速较快,老人行走在道路周边,过往车辆纷纷紧急避让,情况十分危急。正在该路段执勤的高速交警福山大队警员李建、董晓文、侯保全第一时间发现险情,迅速上前处置。民警快步上前将老人搀扶至安全路边,避免发生意外。随后,民警耐心安抚老人紧张情绪,细致询问其姓名、家庭住址、家属联系方式等关键信息。
因老人年纪偏大,加之走失后情绪慌乱,言语表述模糊,无法清晰说明个人信息和家庭情况。就在排查陷入困境时,老人主动掏出随身携带的老年人优待证,证件上清晰标注了老人的家庭住址,为身份核实和寻找家属提供了关键线索。
民警依据优待证上的住址信息,第一时间联系芝罘岛街道三里桥社区核实情况。社区工作人员接到电话后立即开展信息核查,快速确认吕志喜老人确为崆峒岛小区常住居民。锁定老人身份后,社区专职网格员战丽娜启动网格应急救助机制,依托网格居民台账,第一时间联系老人家属,告知老人现状及具体位置。在交警、社区、网格员的多方高效联动、紧密配合下,最终将老人安全护送回家中。老人平安归家的背后,是社区网格化治理与公安警务力量高效联动的生动体现。下一步,社区将持续深化“警网联动”服务模式,细化老年人群帮扶举措,加大居家安全、出行安全宣传力度,全力防范老年人走失、意外等风险,用心用情守护辖区居民平安,筑牢社区平安治理防线。