包村干部在走访群众。

本报讯（通讯员 王华超 YMG全媒体记者 权立通 实习生 邹欣妤 摄影报道）服务沉下去，民心暖上来。近年来，福山区张格庄镇深度结合“联村促振兴、联户促和谐”双联双促工作机制，创新打造“樱乡帮办”红色政务服务品牌，推动党员干部从“坐等办事”变“上门解忧”，让政务服务走出窗口、走进田间地头、走进寻常百姓家，用贴心、暖心、走心的便民举措，切实打通基层服务“最后一米”。

党建聚力织密网，双联双促架起便民连心桥

张格庄镇整合镇便民服务中心窗口人员、包村干部、村“两委”干部、党员志愿者力量，组建“樱乡帮办”红色帮办服务队，将全体联户党员纳入服务队伍，实现“人人都是联络员、户户都有服务员”。依托镇村便民服务阵地，全镇构建镇便民大厅专窗+村级服务站点+联户党员入户服务三级联动体系。党员干部在常态化入户走访中，同步摸排群众办事难题、收集民生诉求，建立民情台账，实行“收集—交办—办理—回访—销号”闭环管理，确保群众小事不出村、大事有人帮、事事有回应。

“背包政务”进家门，暖心兜底化解群众急难愁盼

针对农村高龄老人、独居群体、残疾人行动不便、不会操作智能设备等突出问题，该镇全面推行“背包政务、入户帮办”服务模式。岔夼村83岁独居老人常桂兰，常年独自居住、腿脚不便，不会使用智能手机操作，每年养老资格认证、医保年审都犯难。联户党员在日常双联走访中发现该问题后，立即携带移动办公设备上门，手把手帮助老人完成年度养老认证、信息核验，并详细讲解医保报销、高龄补贴等惠民政策，一次性解决老人多年办事难题。像这样的暖心事例每天都在发生，全镇联户党员常态化为特殊群体提供代填资料、代收材料、全程代办、证照送达兜底服务，切实实现特殊群众办事“零跑腿”。

服务护航特色产业，政务赋能乡村振兴

作为大樱桃特色产业重镇，张格庄镇精准对接果农、合作社、电商商户需求，把政务服务搬到果园地头。每到大樱桃产销旺季，果农忙于采摘销售，无暇抽身办理营业执照年报、经营变更、惠农补贴申报等业务。车家大樱桃种植专业合作社往年经常因生产繁忙错过年报节点，存在经营隐患。今年，镇红色帮办队员结合联村走访，主动上门对接，全程协助合作社完成营业执照年报、信息更新，细致讲解涉农扶持、电商创业等惠企政策，让经营主体安心生产、放心经营，真正做到产业发展到哪里，政务服务就跟进到哪里。

融治纾解民生微事，联户共绘邻里和美

张格庄镇坚持把政务帮办代办作为深化“双联双促”、提升基层治理的重要抓手。党员干部在入户办实事、解民忧的同时，耐心宣讲政策、答疑解惑、疏导矛盾，把矛盾调解、政策解释、民生服务融为一体，在点滴实事中拉近干群距离，有效推动邻里和睦、村居和谐。同时，常态化开展代办员业务培训，并将“樱乡帮办”服务实绩纳入双联双促考核评价，以制度倒逼服务提质、作风提优。

下一步，张格庄镇持续深耕“双联双促+樱乡帮办”党建政务融合模式，推动服务下沉村组、触角直达群众、举措精准落地，用心擦亮樱乡红色政务服务品牌，以暖心便民服务融治理、惠民生，为全镇乡村振兴与基层善治注入强劲动能。