工作人员在巡查设备。

工作人员在线监测供水管网。

本报讯（YMG全媒体记者 杨春娜 通讯员 朱涛 摄影报道）7月30日上午9时，宫家岛水厂，汗流浃背的记者走进深度处理车间配电室，清凉扑面而来。厂长孙文介绍：“水厂配电室、泵房等方位的空调、轴流风机、工业风扇等降温设施已适时启动，以确保核心设备在高温下始终处于最佳运行状态。”

近日，气温持续攀升，城市用水量持续走高。面对高温高峰用水“大考”，烟台市自来水有限公司提前谋划、科学调度，以“保障供水安全”为主线，下好“先手棋”，打好“组合拳”，全力以赴守护市区千家万户夏日用水安稳。

设备全面体检

保障供水稳定

作为市区供水的“心脏”与“大动脉”，宫家岛、莱山两大水厂承担着芝罘区、莱山区主要供水任务。用水高峰来临前，两大水厂组织人员进行“周身”拉网式排查，从各车间、滤池、变配电室到厂内外井群，不放过任何一处“关节”与“末梢”。运行人员实时紧盯输水压力、流量、浊度、余氯等“生命体征”，合理调整运行参数。同时，各水厂、加压站针对蓄水池、泵房、次氯酸钠车间等重点区域开展全方位风险隐患排查，确保每一台设备“筋骨”强健、不带病运行。

智慧精准调度

均衡全域水压

上午10时，供水智能调度中心内，“目前，南大街沿线已出现压力下降趋势，不进行调整的话，估计两小时后会出现供水缺口。”有着几十年工作经验的调度员张保文紧盯电脑屏幕，向供水处副处长唐堃程汇报。“立即通知宫家岛水厂，马上做好加开两台供水机组的准备工作。”唐堃程随即下达了调整指令。

作为城市供水系统的“神经中枢”，智能调度中心依托大数据分析，结合人工经验研判优化，科学调配各压区水量，实现区域压力的精准调控。遍布市区的52个压力监测点如同灵敏的“神经元”，实时回传管网运行数据，让调度人员对管网运行状态了如指掌。依托“大脑”的高效运算，高峰时段城市供水依然能保持水量足、水压稳，有效保障生产生活用水供需平衡。

全维水质管控

守护用水安全

上午11时，水质监测中心内，王军处长正在查看气象数据，“看样子要降雨了，水源地的活性炭投加数量和频次又要调整了，如果不提前采取措施的话，降雨之后原水水质容易出现波动，增加供水保障压力。”据介绍，高峰供水前，工作人员依托水质监测大数据提前研判，对华信小区、黄海城市花园等用水量较大的居民区开展管网全面清刷，目前重点小区水质状况良好，未接到相关水质投诉。

王军介绍，水质是供水的“血液指标”，水质监测中心严格按照新国标要求，定期对97项水质检测项目进行“全项化验”。门楼水库水源地24小时在线监测设备动态跟踪浊度、温度、硝酸盐氮等关键参数，从源头把控“血液纯净度”；水厂内设有生物预警装置和在线浊度、余氯监测仪，实时监控制水全过程；市区8个二级加压站、23个自动监测点及50个管网采样点，构建起一张从源头到龙头的“水质天网”。所有监测数据同步上传至调度中心和水质部门，一旦发现水质波动，立即预警、快速调整。同时，定期开展管网末梢冲刷清理，杜绝管网二次污染，并在官网公开水质信息，让市民看得清楚、喝得放心。

全天候值守

全速抢修保供

高温高峰供水期间，供水服务响应速度、应急抢修能力考验着城市供水系统的“应激反应”水平。市自来水公司以“供好水、服好务”为标准，客户服务热线24小时不间断受理用户各类用水诉求，确保件件有回应、事事有着落。同时，持续优化完善应急预案，抢修人员、车辆和物资全部前置储备，6辆应急送水车随时待命，形成“抢修+保供+服务”的全链条快速响应机制。针对管网突发故障、区域临时降压等各类突发情况，这支“应急尖兵”都能迅速到位、高效处置，确保各类供水问题第一时间得到妥善解决。

面对高温天气、用水激增的双重考验，市自来水公司全力以赴、全力应对，交出“量足质优”的高峰供水答卷，用坚守与担当守护港城数十万群众安心度夏、舒心用水。