本报讯（YMG全媒体记者 陆启飞 通讯员 冯希锐 摄影报道）从治理层面的制度破冰，到职业关怀的服务落地——7月中旬以来，蓬莱区网约配送行业党委以一套覆盖“进校园”与“进驿站”的党建组合拳，同步回应了两个群体最迫切的诉求：一边是高校师生盼着外卖进校更快更有序，一边是穿梭街巷的骑手盼着歇脚有去处、奔波有尊严。看似两条线，实则都指向同一个命题——如何让网约配送群体真正融入城市、参与治理，从“赶路人”变成“自家人”。

共建

从“管理摩擦”到“双向奔赴”

外卖骑手进校园，送餐快了，管理却容易乱。这道困扰不少高校的治理难题，在蓬莱有了新的解法。日前，蓬莱区网约配送行业党委组织开展“校骑携手心贴心 共绘仙境‘哥俩好’”主题共建活动，联动市区两级社会工作部、教体局及烟台幼儿师范高等专科学校、美团、淘宝闪购等多方力量，搭建起高校与配送行业的常态化沟通协作平台。校方、企业、监管部门与骑手代表齐聚一堂，共同启动共建仪式，为校骑协同治理拉开序幕。

在行业党委及相关部门见证下，校方、美团、淘宝闪购负责人分别发出倡议并作出公开承诺，着力推动校园管理规定与配送服务标准双向适配，将纸面制度转化为骑手和校方共同遵守的实操准则，从源头减少管理摩擦，构建长效协同管理机制。

尤为值得关注的是，活动专门安排了校方代表与骑手代表面对面恳谈环节。骑手倾诉穿行校园的甘苦，校方阐明管理初衷，坦诚的交流有效消解了以往因信息不对称产生的隔阂与误解。这种“心贴心”的互动，为后续长期协作注入了宝贵的情感粘性。

关怀

让城市“摆渡人”感受清凉

盛夏七月，骄阳似火。穿梭于大街小巷的网约配送员，仍是城市运转不可或缺的“摆渡人”。在全国717骑士节期间，蓬莱区网约配送行业党委携手东城社区党委举办“清凉一夏 以心暖‘新’”717骑士节暨网约配送群体主题党日活动。

活动当天，蓬莱区网约配送行业党委联合共建单位蓬莱农商银行打造的首批“骑士之家”暖心驿站示范站点正式揭牌。该驿站集便民休憩、避暑纳凉、应急充电、健康自检、书香阅览、亲子休闲等多元化服务于一体，旨在破解骑手户外作业休息难、避暑难、充电难等现实问题。蓬莱区市场监管局与蓬莱农商银行相关负责人共同为阵地揭牌，标志着蓬莱新业态暖新服务阵地体系进一步完善。

在活动现场，工作人员还为骑手们送上了精心筹备的夏日清凉物资，把组织的关怀精准送达一线从业者手中。一份份物资承载着对骑手群体的暖心牵挂，节日蛋糕的分享更让现场温情满满、暖意融融。

领航

从“被管理”到“共治理”

关爱之外，更有赋能。活动特邀烟台市公安局蓬莱分局交管大队和山东骑寄信息科技公司为骑手们上了两堂生动的安全课。交警结合辖区道路通行实际和配送行业特点，以案释法，细致讲解骑行安全规范与应急处置知识，引导骑手严守交规、摒弃侥幸心理。骑寄公司负责人则承诺持续优化驿站服务体系，为骑手提供更周全的便民服务保障。

同日，网约配送群体主题党日活动也正式启动，并将每月17日确定为网约配送群体主题党日。活动现场组织观看了先进典型微党课视频，引导骑手党员汲取榜样力量。

一次活动容易，长效机制更难。蓬莱区网约配送行业党委的此番动作，并非零散的“送清凉”或“签个约”，而是一套覆盖治理、服务、安全、党建的系统组合拳：进校园解决的是管理痛点，建驿站回应的是生存刚需，这套组合拳的背后，是一个清晰的逻辑——让骑手从“被管理”走向“共治理”。

下一步，蓬莱区网约配送行业党委将持续深耕网约配送群体党建工作，持续升级服务阵地、丰富暖新服务内容、拓宽关爱服务维度，既保障师生“舌尖上的安全”，也让每一位穿行城市与校园的骑手感受到职业尊严与社会温度，为蓬莱经济社会高质量发展贡献坚实的“骑士力量”。