本报讯（YMG全媒体记者 赵巍巍 通讯员 范琬灵）近日，栖霞市民政局联合厚盛康养服务团队在新时代文明实践广场开展12349智慧养老平台线下集中宣传推广活动。工作人员与志愿者身着红马甲，向到场老年人开展一对一宣讲，发放12349智慧养老平台宣传手册，详细解读服务热线“5512349”的功能，手把手指导老人预约服务，并耐心解答收费、资质等热点问题。

该平台涵盖助餐、助行、助浴、助医、助康、助安等十大类居家养老服务，可提供上门理发、助餐送餐、健康巡诊、居家安全巡查、康复护理等多元化服务，构建起“线上一键预约、线下精准上门”的智慧养老体系，全方位满足独居、空巢、高龄、失能等特殊老年群体的日常照料需求。平台已完成10.7万名老年人信息统计，收录200余家服务商家；通过“安心居家”项目累计对2166名独居困难老人的智能设备实行24小时值守，已处理设备报警1.2万余次。

栖霞市民政局将持续深化“互联网+居家社区养老”服务模式，常态化组织系列宣传推广活动，优化平台服务流程，丰富上门服务供给，不断提升全市老年人获得感、幸福感与安全感。