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林永军

2015-11-25 16:29:53

来源:水母网  



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    林永军,汉族,籍贯蓬莱,学历大专,党员。1964年10月出生,邮政行业从业29年,中国邮政集团公司山东省蓬莱市分公司北沟支局员工。联系电话:13589763913。

    林永军先进事迹介绍

    漫漫三十载,风雨投递路,他甘于奉献、乐于助人,在平凡的岗位上默默奉献着,把寂寞的邮路编织成了生活的赞歌,在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。

    1987年,高中毕业后,在他当投递员的哥哥影响下,到蓬莱市邮政局应聘当一名投递员,从此便坚守在这条风雨邮路上,开始了无怨无悔的征程。

    29年来,他奋发进取、勇于奉献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音,为群众架起信息沟通的桥梁。他先后被评为烟台投递员竞赛一等奖,连续多年被评为所在支局的先进个人。

    29年来,共投递报刊、信函近400万件,邮件妥投率达100%,救活死信100多封,无一差错、无一丢失损毁、无一有理由申告、无一安全事故,实现“零差错”及“零投诉”。投递中,每当遇到“原址查无此人”的疑难信件时,他不是简单地按规定一退了之,而是利用休息时间到派出所户籍科,认真核对准确的地址和门牌,多方询问查找直到再次妥投。他就是本着这种认真负责的工作态度共让200多封“死信”起死回生,送到收件人手中。有一次投递一封汇款单,地址仅写的北沟刘传左,他自己辖区内就有有村庄20个,他一个村又一个打听查找,却毫无结果,他并未放弃,坚持查找终于打听到在刘家村有个叫刘传左的,虽然不是自己投送的段道,但他秉承负责到底得态度,亲自投递上门,千辛万苦找到了收件人。

    北沟镇化工厂众多,污染较为严重,而化工厂都是林永军的投送范围,长期的户外作业造成呼吸道不适,但他并未在意,虽然身体不适,但坚持进行投递,终于因哮喘病发住进了医院,一再要求一声加强治疗,赶紧出院进行投递,仅住了三天院稍有好转后就立即出院奔赴投递岗位,白天投送报刊,晚上到村里的诊所打点滴进行消炎,他的事迹感动了很多客户,客户动情的说“老林,去住院吧,我们的报纸可以自己到家里去拿”。

    对待群众诚恳热情,是林永军的一贯工作态度。多年的优质投递服务,使得在投递镇政府大楼单位中形成良好的口碑,提起他来无不交口称赞。镇政府有位退休老同志,单位为他订阅了报刊书籍,到单位取报刊时,缺报短刊的现象时有发生,得知这一情况,立即把他的报刊转投到家中,让老人不用再跑单位也能如期收到。

    “细节决定成败”这句话被奉为座右铭,他深切地体会到细节服务对于邮政服务行业的重要性,在日常投递中,他总是将信件、书报叠放地整齐有序;递交客户邮件时,他总是满脸笑容,让人如沐春风;时间久了,群众对这个黝黑面庞、憨厚笑容的投递员留下深刻印象。不仅奉行细节服务,还奉行“以收促揽,收投合一”的经营理念。每到报刊大收订期间,积极上门宣传报刊业务,针对不同消费群体的喜好,为他们推荐不同类别的报刊,使用户能各订所需。正因为他良好的服务赢得了众多的客户,每年都能轻松完成上级下达的段道计划,收订报纸在全市名列前茅。

    他说,这都是他应该做的,身为一名投递员,按时送达信件、报纸就是他的责任和使命,做好一天的投递工作很容易,但29年如一日的做好投递,真的很难,他说,会继续坚持做好本职工作,做一名优秀的投递员。

 

责任编辑:Halmim

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