王杨，男，汉族，1991年2月出生，本科学历，团员，邮政行业从业6年，中国邮政速递物流有限公司烟台市分公司员工，联系电话13953535933。

    王杨先进事迹

    王杨同志是烟台市芝罘区只楚路揽投部的一名普通揽投员，一直以“优质服务、用户满意”为己任，多年如一日的做好自己的工作，在平凡的工作岗位做出了突出的成绩。

    王杨同志是只楚路揽投部的大替班，熟悉揽投部的每一条段道，在同事投递过程中遇到的问题他总是能够给出相应的解决方案。为做好投递工作，王杨常常夏天一身汗，冬天一身冰霜。最难得可贵的是，在投递的段道中，没有发生一起误投、漏投邮件的情况和安全事故，邮件及时妥投率几乎达到了100%，连续多年被评为优秀投递员和先进工作者。

    在录取通知书的邮寄过程中，王扬将录取通知书分拣出来单独处理，逐封登记，优先联系安排派送录取通知书，晚上归班后及时平衡合拢，确保每一封录取通知书安全、准确、快速的送达收件人。遇到学生地址电话不详的情况下，工作的责任心告诉他这封信对于一个十年寒窗学子的重要性，王杨放弃自身的休息时间，通过学校老师、派出所、当地居委会等多种渠道挨个进行核查，及时将通知书送到用户手中，获得了用户的一致好评。一份耕耘一份收获，王杨的真情服务赢得了社会的关注，为此烟台电视台采访报道了王杨的先进事迹。

    王杨同志在日常的投递过程中坚持“以投促揽”，时刻将“嘴勤、眼勤、手勤”牢记心中，揽收业务量和业务收入稳步提高。为更好的开发客户，提高邮政速递的市场占有率，实现揽投部业务利润的提高，王杨利用中午的休息时间大量阅读业务方面的书籍，不断强化自身能力。在日常的工作中将理论知识与实践相结合，成功开发“本来味道”，“联合众生”等标快大客户。在营销工作中，他锻炼出一套适合于自身的营销技巧和客户沟通方式，能成功把握客户的心态，完成公司的各项经营任务和指标，能从多角度出发考虑并顺利解决营销过程中遇到的各种复杂问题。

    只楚路揽投部的凤凰台街道属于老年用户居多的小区，王杨同志在日常工作中格外关注“空巢老人”这个群体，尽己所能地帮助他们，做些力所能及的事情：帮助老人缴纳水电费、为行动不便的老人带日常生活用品。

    工作中王杨以做事认真负责、雷厉风行、具有强烈的事业心和责任感而为人称道。王杨同志一直任劳任怨，服从领导的安排，团结同事，及时发现工作的缺点并及时改正。对新员工耐心辅导，互助互爱，在揽投部发挥了模范带头作用，是揽投部最美的投递员。