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莱州经济开发区党工委常务副书记、管委会主任 葛学通

2014-06-12 15:26:00

来源:水母网  



    在教育实践活动中,莱州经济开发区、城港路街道坚持边学边改、立查立改、即知即改,从群众最不满意的地方抓起,从群众反映最强烈的问题改起,从群众最期盼的事情做起,着力在打通联系服务群众“最后一公里”上下功夫,努力提升党员干部服务群众的能力,让群众看到活动带来的实实在在变化。

    通过访基层群众,问干部作风,我们确定将联系服务群众不紧密、群众办事不方便等问题,作为活动先查先改项目,建立整改台账,制定整改方案。工作中,建立了服务群众“四个一”工作模式。发放服务群众“一张便民服务联系卡”,机关干部进村入户将卡送到百姓手中,耐心向群众宣传、解释“便民联系卡”的用途、服务内容及使用方法,引导群众主动参与,让群众有事一个电话就可以立刻找到人、找对人。同时,要求每名机关干部都要在“便民联系卡”记事簿上真实记录走访群众、接待群众、为民办事等方面的情况。设置村庄办公“一张群众事项代办桌”,每名包村干部在所包村庄安排一张办公桌,统一制作桌牌,每周至少3个半天到村庄办公,宣传政策、征求意见、倾听民声、跑腿办事,对群众需要到区街机关部门办理的事项,填写《代办事项登记单》,实行“全程服务”到底。开设工作区“一个就近便民服务点”,在各个农村工作区党总支集中办公场所设立便民服务点,凡需群众本人到场办理的事项,由工作区党总支负责,统一协调相关涉农部门定期或集中时间段到服务点上开展业务服务,让群众少跑“冤枉路”。设立驻地“一个党务村务服务中心”,整合党务、财务、计生、民政等10多个部门集中办公,实现服务窗口全天候常态办公,推行预约服务、上门服务,为基层群众提供一站式、一条龙服务。

    要长期坚持贯彻落实好党的群众路线,就必须加强制度建设,区街在工作中形成了一套行之有效的群众工作制度,干部作风有了明显改变。现在,坐等上门、电话通知的少了,走家串户、田间地头拉呱聊天访民意的多了。我们共发放机关干部便民联系卡3600多张,党员干部联系帮扶群众550多户,代办事项1200多项,便民服务点和服务中心提供便民服务和咨询2100余件人次。对年初确立的年度“为民服务十二件实事”,逐件明确措施,倒排时间推进,其中,投资6000多万元的10条道路升级改造、投资2000多万元的乡村文明行动示范点创建和清理农村“四大堆”等重点工程已全面铺开,经济适用房建设、旧村改造等工程顺利推进。

    针对区街既有农村党组织、又有社区党组织和“两新”组织党组织的现状,我们认为,活动中要区分不同层次、不同领域、不同对象特点,分类制定实施方案,加强分类指导,不折不扣地把规定动作落实到位,有针对性地查找和解决“四风”问题,确保活动“不虚”、“不空”、“不偏”。要以“认真”态度找准问题,要求广大党员干部敢照镜子、勤照镜子,找出差距、修身正己,同时,回应群众关切,针对群众身边作风问题进行大排查,把脱离群众、服务群众不到位等方面的问题找出来。要以整风精神开展批评和自我批评,既深刻剖析和检查自己,又开展诚恳的相互批评,达到“红红脸、出出汗、排排毒”的目的,为解决问题、明确方向奠定坚实基础。要结合实际,抓住主要矛盾,看准突出问题,有的放矢,分类施策。对突出问题,建立问题解决销号台账,对能够解决的要尽快解决;对需要努力才能解决的,创造条件逐步解决;对暂时解决不了的,耐心细致地做好解释工作,争取群众理解和支持。对解决问题、改进作风情况进行民主评议,使活动成为群众支持、群众检验、群众满意的民心工程。

责任编辑:安雨山

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