| 水母网9月11日讯(YMG记者 刘晓阳)中秋佳节和国庆长假即将到来,市民已经开始选购节日礼品,另外,节日期间,也有一些市民选择逛街购物欢度假期。但是,兴高采烈地采购完东西,却发现自己在消费的过程中权益受到了损害,投诉的时候又遭遇很多波折,在整个维权过程中,消费者往往凭借一己之力在与厂商甚至一个行业博弈,双方力量的悬殊令消费者处于极其卑微的弱势地位。这种维权渠道的不畅,是时下消费者心中的一个结。
3·15已经过去,但消费者的权益保护每天都要进行。本报今起推出《消费日记》专栏,将通过消费日记、记者核实、消费提醒或警示等几部分,为广大消费者提供一个维权平台,希望消费者天天都是3·15。市民可拨打记者热线:13953519980,诉说您在消费过程中的不平遭遇,也可将您的消费经历以日记的形式传至liuxy@ytdaily.com。 |