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昨天上午,家住开发区的宫先生反映说,9月27日,他在开发区宇宙通讯城购买的数据线不好用,电脑驱动程序怎么也装不上,要求商家退货,没想到对方却找出种种理由予以搪塞,拒绝为其退货。
宫先生说:“当时我就怀疑是数据线有问题,找到店方要求退货,可对方却称数据线没问题,拒绝退货。”无奈,宫先生将此事投诉到开发区消协。经查,开发区宇宙通讯城销售的数据线属于“三无产品”。对此,消协人员当即责成该店立即给予退货处理。
消协提醒:消费者在选购商品时一定要先看看产品的外包装,是否有厂名、厂址,避免买到没有质量保证的“三无产品”,并且一定莫忘索要购物发票。一旦发现产品质量问题,在与商家协商无果的情况下,要在有效期限内,尽快拨打12315进行举报。记者 李俊玲 通讯员 刘家游
【编辑:傅鹏】
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