天这么冷他们还在挨冻 记者冒雪踏访居民家探问冷暖

　　水母网12月13日讯

　　据气象部门预计，连日来的大雪将持续到15日，期间将会伴有大风降温。室外天寒地冻，居民的家中可还热乎？昨日，记者兵分多路冒雪踏访数户居民家探问冷暖。

　　◆白石路乍暖还寒

　　昨日9时许，芝罘区白石村近2000住户家中暖气突然停了，这让居民们不禁打起了哆嗦。直到16时许，居民们在寒冷中度过了六七个小时，暖气才得以恢复。他们希望供热公司能保证供热质量，不要在这么冷的天“掉链子”。

　　昨天中午，柯女士到新石路25号内2号，给80岁的老父亲送饭，却发现老父亲耐不住寒冷缩进了被窝里。柯女士一摸暖气片竟是冰凉的。

　　记者冒雪赶到柯老先生家时，他正穿着羽绒服、棉鞋、戴着毛线帽子在屋里踱着步。他踱一会儿就会去摸摸暖气片，可每次都会被冰得缩回手来。在该单元内1号，1名小学生放假在家，赶上了停暖，孩子说：“还不如上学暖和一点。”

　　记者从500供热公司中宇供热站了解到，该辖区的白石换热站发生了故障，导致近2000户居民家中停暖，工作人员正在全力抢修，估计下午三四点钟即可恢复供暖。

　　下午4点多，记者与柯老先生取得联系，得知他家的暖气片正在升温。而新兴街47号内2号的邵先生说，早在11月18日，他们那里也因故障停过暖。

　　◆春都花园似冰窖

　　下午14时许，记者来到春都花园。在春都花园0606 B，王先生指着温度计说，他家的温度只有两三度，近3天来，他与妻子不得不白天在朋友家避寒，晚上10点以后才回家；在1010 C，一位82岁的老先生在床上盖了两床被子还瑟瑟发抖；0506 D的伊先生经常蹲在卫生间里看书，原因是卫生间空间小，较其他房间温度相对高一点；0902 C住着一位刚生产不久的妇女，家里人担心产妇和婴儿冻出个三长两短，便用两台电热器将母子护住，可产妇仍感到冰冷刺骨。居民们反映，他们小区的供热配套设施已经齐备，开发商承诺11月底供上热，但到现在也没供上。

　　随后，记者来到了春都花园物业公司———山东中房物业公司烟台分公司，一位李小姐表示，春都花园共有住房528套，目前仍有100多套未售出，入住率只有30%，而500供热公司规定小区50%的住户要求供热，才能予以供热。

　　500供热公司则表示，按照《烟台市城市集中供热管理办法》的规定，小区内70%的住户要求供暖，供热公司才可予以供热，考虑到春都花园是新入住的小区，所以降低了标准，但是春都花园仍未达到这个标准。同时，由于入住率太低，一旦供热还会造成热损失，不仅增加了供热成本，还会因达不到供热温度，引起纠纷。正是基于此考虑，500供热公司才不予供热。

　　春都花园居民迫切希望开发商能雪中送炭，解决居民的供热问题。

　　◆没入网住户挨冻

　　“记者同志，你们快来看看，我们家中因供不上暖，实在是冻得要命，什么时间才能得到解决呢……”昨日上午，家住烟台开发区黄海小区12号楼的门先生向记者“求救”。

　　昨日中午，记者冒雪赶到开发区黄海小区12号楼，进入门先生家时，记者发现门先生和其妻子都穿着羽绒服，其妻子的头上还戴着一顶毛线帽子。如此打扮，门先生也很无奈：自从入住12号楼，每年冬天因没有暖气室内太冷，他们都要穿着棉衣。这几天大雪降温，由于上幼儿园的孩子实在冻得受不了，他已经将其送到父母家里。另外，最近几天，该单元数户居民也被冻得搬走了。

　　据门先生介绍，黄海小区的住宅多数是由烟台佳地房地产公司开发的，但只有12号等两栋楼是由烟台长河建筑开发有限公司开发的。但不知何故，长河公司将房子售出后便不再过问。虽然暖气设施已经安装上了，但一直都没有通暖。去年和今年供暖前，12号楼的住户与开发区供热公司协商供暖问题，但未得到供热公司同意。

　　昨日15时许，记者几次与长河建筑开发有限公司张经理联系，因其手机一直关机而未果。佳地房地产公司办公室杨主任在接受采访时表示，12号楼是由长河公司开发的，与佳地公司无关。而记者从开发区供热公司获悉，12号楼没有供暖，是因为开发商没有办理供热入网手续。

　　◆供暖温度不达标

　　昨日上午，记者来到芝罘区市府街9号内11号的孙女士家，发现其室内温度均在11—12℃徘徊，暖气片上热下凉。她虽然多次催促供热公司及时上门维修，可两天过去了，维修人员一直未露面。

　　记者赶到时，孙女士正坐在沙发上看电视，沙发上放着一床大毛毯，她就把两腿蜷缩在毛毯里面。她无奈地表示，到了晚上，她还要盖两床被子才能入睡。随后，她又拿家中的温度计给记者看，上面显示的11℃。

　　据孙女士介绍，今年自从供暖以来，室内温度就未达到规定温度。两星期前，孙女士给“500”供热公司打过电话，当时有两名工作人员来查看过，但暖气温度还是没有提升。10日，孙女士又打通了“500”供热公司的电话，对方答复说会派人到家中查看，可等了两天，孙女士也没有等到供热公司的工作人员。何时暖气的温度能达标？孙女士盼望着。　(金海善刘洪涛姜晓王巧刘海玲姜海英韩文友)

责任编辑：王家荣