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国网烟台供电公司:连夜抢险保障民生用电

2020-06-11 11:34:25

来源:水母网   通讯员 于琦



水母网6月11日讯(通讯员 于琦)6月9日15点45分,烟台开发区10千伏远洋线、10千伏长江线相继跳闸,长江路沿路小区、商场停电,开发区大面积区域电压波动。市供电公司开发园区供电中心立即开启应急响应,工作人员迅速赶往现场,高压客户服务班和开发配电运维班共同开展故障查找工作。

故障发生后,开发园区供电中心向开发区管委、应急局及时做好实时动态汇报,用电检查人员主动前往各停电单位,指导用户对配电室高低压用电侧做好安全措施。低压客户服务班客户经理及时联系停电小区用户,进行耐心沟通解释,解除客户顾虑。客服热线坐席人员耐心接打停电用户报修电话,既保证了本次抢修工作的安全性,又能较好地避免由于跳闸造成的舆论影响。16点半左右,工作人员初步判定故障点为10千伏远洋线环网柜柜体故障,由于该环网柜开关操作机构故障,难以实现分合闸,技术人员经过充分讨论,最终决定将原环网柜拆除,更换一台新的2K4G智能环网柜。晚上21点20分,装载着新环网柜的货车达到现场,工作人员尽可能详细的做好安全措施,联系污水处理车辆抽干电缆管道内的污水,安排抢修队伍拆除老旧环网柜。10日凌晨1点,新环网柜吊柜成功,工作人员分成多组,紧锣密鼓地进行开始电缆头接火工作,直至早6点30分,终于完成本次故障抢修工作,顺利恢复送电。

本次故障抢修工作难度大,响应快,够专业,供电工作人员用了整整一个晚上的时间,圆满完成抢修任务,切实保障了群众利益,将停电造成的损失降到了最低。

牟腾飞

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